Открытие собственного бизнеса - это смелый и захватывающий шаг, и женщины открывают новые предприятия рекордными темпами. На самом деле женщины создают новые предприятия в пять раз быстрее, чем в среднем по странеСейчас им принадлежит более 11 миллионов предприятий (около 39% всех американских фирм). Если вы мечтали о предпринимательстве, у вас есть силы и потенциал для достижения успеха. Одним из доступных путей является бизнес с торговыми автоматами - гибкая, масштабируемая возможность, которая может приносить пассивный доход и вписываться в ваш образ жизни. В этом подробном руководстве вы узнаете как начать бизнес по продаже торговых автоматовС пошаговыми рекомендациями по планированию, практическими советами по снижению затрат и множеством поощрений, предназначенных для женщины-предприниматели готовые заявить о себе.
- Почему именно торговые автоматы? - Гибкость, рост и расширение возможностей
- Шаг 1: Изучите свой рынок и составьте бизнес-план
- Шаг 2: Выберите правильный тип торгового автомата для вашего бизнеса
- Шаг 3: Рассчитайте стартовые расходы и изучите варианты финансирования
- Шаг 4: Работа с лицензиями, разрешениями и юридическими вопросами
- Шаг 5: Поиск основных мест и заключение контрактов на размещение
- Шаг 6: Обеспечьте источники поставок оборудования и инвентаря как профессионал
- Шаг 7: Поддерживайте свои машины и стратегически расширяйте масштабы
- Заключение: Вы справитесь - войдите в обувь генерального директора
Почему именно торговые автоматы? - Гибкость, рост и расширение возможностей
Бизнес по продаже торговых автоматов имеет ряд преимуществ, которые делают его особенно привлекательным для женщин, совмещающих разные роли и амбиции. Торговые автоматы предоставляют гибкость - Вы часто можете сами устанавливать график пополнения запасов и обслуживания, подстраивая его под семейные или другие обязательства. Они также предлагают относительно недорогой старт (вы можете даже финансировать автоматы, чтобы распределить расходы), а после установки автоматов бизнес может приносить доход при минимальном контроле. Многие женщины ценят то, что вендинговый бизнес или предприятие можно масштабировать при Ваш темп. Вы можете начать с одной машины и постепенно добавлять больше как позволяют время и бюджет, развивая свою империю на собственных условиях.
Еще один аспект, расширяющий возможности, - это пассивный доход потенциал. Торговые автоматы осуществляют продажи 24 часа в сутки 7 дней в неделю без вашего физического присутствия - "автомат обрабатывает все операции за вас, а вам остается только ходить за деньгами". Со временем вы сможете даже передавать задачи на аутсорсинг например, заправлять автоматы или вести бухгалтерию по мере роста прибыли. Представьте, что вы зарабатываете деньги даже в те дни, когда занимаетесь семьей или уходите на заслуженный отдых, - вот какую свободу может предложить этот бизнес.
Наконец, будучи женщиной-предпринимателем, вы можете привнести в эту индустрию свой уникальный штрих. Возможно, вы будете специализироваться на здоровых закусках для занятых мам, экологически чистых продуктах или товарах, отвечающих женским потребностям (как насчет торгового автомата с необходимыми туалетными принадлежностями или косметическими аксессуарами?). Возможности огромныИ успех не ограничивается полом - многие женщины создали прибыльные вендинговые предприятия. Благодаря решимости и приведенным ниже знаниям, вы можете присоединиться к ним.
Шаг 1: Изучите свой рынок и составьте бизнес-план
Любой великий бизнес начинается с надежного плана. Начните с изучение рынка и выбор ниши для вендинга что вызывает у вас восторг. Спросите себя: Какие продукты нужны людям в моем районе или целевой зоне, чтобы они могли купить их на ходу? Ищите пробелы или неудовлетворенные потребности. Например, есть ли спрос на Более здоровые варианты закусок в местных спортзалах или школах? Может быть, в офисных парках нет удобных автоматов с напитками? А может быть, это популярная транзитная станция, где путешественники могли бы воспользоваться зарядными устройствами для телефонов или предметами первой необходимости из автомата. Проведя небольшую домашнюю работу - понаблюдав за пешеходным движением, отметив существующие вендинговые услуги и даже опросив потенциальных клиентов, - вы сможете определить перспективную нишу.
Выберите, что продавать: Сосредоточьтесь на продуктах, которыми вы увлекаетесь и которые могут принести прибыль. К распространенным видам вендинга относятся закуски и напитки (классические чипсы, конфеты и газировка) - это самый популярный сегментНа них приходится примерно 30% продаж вендинга в США. Но есть и мир специализированных вариантов. Вы можете продавать здоровые органические закуски и напитки в фитнес-центрах, предлагайте туалетные принадлежности и предметы личной гигиены в торговых центрах или аэропортах, акции офисные принадлежности в корпоративном здании или даже подавать горячий кофе и эспрессо в оживленном транспортном узле. Некоторые предприниматели подходят к делу творчески, устанавливая автоматы по продаже аксессуаров для электроники, СИЗ, косметики или местных ремесленных изделий. Принимая решение, учитывайте товар затраты против нормы прибыли и срок годности. Скоропортящиеся продукты (например, свежие сэндвичи или салаты) могут быть привлекательными, но требуют быстрого оборота и более строгого соблюдения правил безопасности пищевых продуктов, в то время как с фасованными закусками проще управляться. Выберите полосу, которая соответствует вашим целям и потребностям рынка.
Напишите свой бизнес-план: Относитесь к этому как к настоящему бизнесу с самого первого дня. Наметьте видение и миссия для вашей вендинговой компании - даже если ею управляете только вы, план дает вам направление. Включите в него такие ключевые элементы, как:
-
Анализ рынка: Кто ваши целевые покупатели и что им нужно? (Например, спортсменам нужны протеиновые батончики, студентам - недорогие закуски).
-
Конкурентное исследование: У кого еще есть машины в вашем районе? Как вы будете отличаться от других (возможно, за счет лучшего обслуживания, уникальных продуктов или ориентации на недостаточно обслуживаемые районы)?
-
Ввод в эксплуатацию и эксплуатационные расходы: О расходах мы поговорим позже, а пока начните перечислять такие расходы, как машины, первоначальный инвентарь, топливо для пополнения запасов, любые складские или автомобильные нужды, лицензии и т. д.
-
Ценообразование и прогнозы доходов: Прикиньте, сколько вы будете брать за товар и сколько продаж может принести то или иное место. (Совет: многие торговые автоматы в среднем $300-$600 выручки в месяцХотя места с высокой проходимостью могут быть и больше. Используйте это значение как ориентировочное при проектировании).
-
План маркетинга и развития: Как вы будете искать и выбирать места для размещения машин? Каковы ваши цели по расширению (например, добавление одного нового автомата каждые 6 месяцев)?
-
Структура бизнеса: Начнете ли вы как индивидуальный предприниматель или создадите ООО для защиты ответственности? Многие владельцы вендинга выбирают ООО, чтобы разделить личные и деловые активы по мере роста, что стоит учитывать в дальнейшем.
Изложение ваших идей на бумаге не только проясняет ваш путь, но и укрепляет вашу уверенность. Гораздо проще обратиться к владельцу сайта или кредитору, когда у вас на руках есть план. Помните, это Ваш венчур - создайте его так, чтобы он отражал вашу страсть и ценности. Не стесняйтесь мыслить масштабно. Как женщина в бизнесе, Ваше видение - ваша сила - Используйте его, чтобы разработать концепцию вендинга, которая вас заинтересует и заполнит нишу на рынке.
Шаг 2: Выберите правильный тип торгового автомата для вашего бизнеса
Не все торговые автоматы созданы одинаковыми. Есть различные типы машин предназначены для различных товаров, и выбор правильного варианта имеет решающее значение. Ваш выбор будет зависеть от того, что вы продаете и где вы будете размещать автомат. Вот описание распространенных типов торговых автоматов и их назначения:
-
Торговые автоматы по продаже закусок: Эти автоматы выдают чипсы, конфеты, печенье и другие упакованные закуски. Они повсеместно встречаются в офисах, школах и торговых центрах. Стоимость: Новые автоматы по продаже закусок обычно стоят около $3,000. Обычно они оснащены диспенсерами с катушками и могут вмещать десятки продуктов. Если вы сосредоточились на закусках и лакомствах, а также на пакетах для здоровых закусок, то вам сюда.
-
Торговые автоматы по продаже напитков: Предназначенные для консервированных или бутилированных напитков (газировки, воды, энергетических напитков и т. д.), они оснащены холодильником. Часто они имеют слоты для 8-10 сортов напитков. Стоимость: Машины для приготовления напитков варьируются в широком диапазоне $3,000–$5,000 когда новый. Напитки пользуются большим спросом практически в любом заведении. Не забывайте о весе (вы будете таскать ящики с напитками) и потребностях в электроэнергии для охлаждения.
-
Комбинированные машины: Эти универсальные машины предлагают закуски и напитки в одном устройстве. Они отлично подходят для небольших заведений, которые хотят получить лучшее из двух миров, но имеют место (или бюджет) только для одной машины. Стоимость: Комбинированные машины начинаются от $3,000 и может доходить до $7 000 в зависимости от характеристик. Комбинированный автомат может иметь две секции - холодильную для напитков и комнатную для закусок.
-
Конфеты и сыпучие продукты: Вспомните маленькие автоматы с жевательной резинкой или конфетами, которые вы видите в витринах магазинов или ресторанов - это оптовая торговля устройства. Они раздают горсти конфет, орехов, капсулы с игрушками и т. д., обычно за монету или две. Стоимость: Они гораздо дешевле - часто $200-$500 используется, или около $1,500 новый для многоголовочной конфетной машины. Они не требуют электричества и просты в обслуживании, но прибыль с одного автомата ниже. Тем не менее, они могут быть веселым и нерискованным способом начать (даже ребенок может управлять жевательным автоматом!).
-
Специализированные торговые автоматы: Помимо классики, существует целый мир специализированных торговых автоматов. В них можно купить все, что угодно: от горячий кофе или свежесваренные напитки (распространенные на рабочих местах и станциях) до Замороженные блюда и мороженоеили нишевые товары, такие как электроника, косметика, СИЗ и даже фармацевтика. Например, в некоторых аэропортах есть автоматы по продаже зарядных устройств для телефонов и наушников, а в тренажерных залах - по продаже протеиновых коктейлей и добавок. Стоимость: Специальные машины с высокотехнологичными функциями (сенсорные экраны, индивидуальные отсеки, системы нагрева/охлаждения) могут стоить дорого - часто $5,000–$10,000+ новые. Но они позволяют вам занять уникальный рынок. Если вы определите сильную нишу (например, "мама-предприниматель", которая устанавливает автоматы по продаже подгузников и салфеток в общественных парках), специализированный автомат может дать вам инновационное преимущество.
При выборе типа машины учитывайте обслуживание и особенности тоже. Современные торговые автоматы могут быть оснащены такими полезными функциями, как считыватели кредитных карт и прием мобильных платежей, программное обеспечение для отслеживания инвентаря, светодиодная подсветка и рекламные дисплеи. Хотя это и увеличивает расходы, но может повысить продажи (например, прием карт/мобильных платежей открывает вам доступ к клиентам, не имеющим при себе наличных). Пока вы только начинаете, не стоит ограничиваться простым оборудованием - вы всегда сможете обновить компоненты позже. Главное, чтобы автомат соответствовал вашему продукту и месту расположения: для офиса может подойти комбинация из закусок и напитков, а для летнего спортивного парка на открытом воздухе обязательно нужен автомат с охлаждаемой газировкой.
Найдите время, чтобы поставщики исследовательских машин. Вы можете купить машины новыми у производителей или официальных дилеров, которые часто предоставляют гарантию и техническую поддержку. Также существует множество подержанные машины Можно приобрести на онлайн-площадках (например, Craigslist, Facebook Marketplace, eBay) или у местных продавцов - подержанные устройства могут стоить значительно дешевле, но обязательно проверьте их или купите у проверенного ремонтника, чтобы избежать постоянных поломок. Лизинг Это еще один вариант, если вы хотите сэкономить деньги; многие поставщики предлагают лизинговые планы, начиная от $100-$250 в месяц за машину. В некоторых случаях лизинг может включать услуги по техническому обслуживанию, но читайте мелкий шрифт. Независимо от того, решите ли вы купить новое, купить подержанное или взять в лизинг, выбирайте машины, соответствующие вашему бюджету и целям бизнеса.
Совет по расширению возможностей: Ваше место в этой индустрии. Традиционно в вендинге преобладали мужчины, но ситуация меняется, поскольку все больше женщин приходят в эту сферу со свежими идеями (есть даже франшизы и ассоциации, посвященные здоровому вендингу, которые возглавляют женщины). Не пугайтесь технической стороны автоматов - на самом деле они довольно удобны в использовании, и вы всегда можете научиться в процессе работы. Если что-то нужно починить, есть учебники на YouTube, руководства и услуги техников. Многие женщины-предприниматели до вас освоили все тонкости и нюансы, и вы тоже сможете!
Шаг 3: Рассчитайте стартовые расходы и изучите варианты финансирования
Один из первых вопросов, который необходимо решить, это "Сколько будет стоить старт?" Хорошая новость: бизнес по продаже торговых автоматов имеет относительно низкие стартовые затраты по сравнению со многими другими видами бизнеса, и вы можете увеличивать или уменьшать свои инвестиции. Вот типичные компоненты затрат, которые необходимо планировать:
-
Торговые автоматы: Это, скорее всего, будет вашей самой большой статьей расходов. Стоимость новых машин может составлять около $3,000 до $10,000 или больше, в зависимости от типа и функций. Как уже отмечалось, базовые модели для закусок и напитков стоят дешевле, в то время как более крупные и высокотехнологичные машины стоят дороже. Подержанные машины могут быть намного дешевле - часто между $1,000–$3,000 за качественный подержанный автомат для продажи закусок или напитков, или несколько сотен долларов за простой автомат для продажи конфет. Планируйте бюджет на покупку автомата в зависимости от того, с каким количеством аппаратов вы хотите начать. (Новички обычно начинают с 1-3 аппаратов).
-
Первоначальная инвентаризация: Вам понадобятся товары, чтобы укомплектовать свои машины. Стоимость зависит от того, что вы продаете. Типичный автомат по продаже закусок может потребовать для первоначального наполнения запасов на $200-$400, в то время как автомат по продаже напитков может потребовать аналогичную сумму для ящиков с напитками. Вы не будете платить за это постоянно - эти товары превращаются в доход по мере их продажи, - но вам нужен некоторый стартовый запас. Покупка оптом (например, 36 коробок чипсов, 24 упаковки газировки) снижает стоимость каждой единицы товара. Мы еще обсудим вопрос поиска поставщиков, но пока выделите несколько сотен долларов на машину для первоначального наполнения и резервного запаса.
-
Лицензии и разрешения: Открытие легального бизнеса подразумевает работу с бумагами (подробнее об этом - в Шаге 5). Во многих регионах требуется общая лицензия на ведение бизнесаЕсли вы продаете товары, облагаемые налогом (большинство закусок и напитков облагаются налогом), вам понадобится разрешение на взимание налога с продаж (часто бесплатное или недорогое). Если вы торгуете скоропортящимися продуктами, возможно, потребуется разрешение на санитарную обработку. Обычно эти сборы не очень высоки - от $50 до нескольких сотен долларов в общей сложности. Проверьте местные требования.
-
Страхование: Разумно застраховать свой бизнес и машины. Полис общего страхования ответственности может защитить вас, если, например, кто-то получит травму от машины или если машина нанесет материальный ущерб. Страховка также может покрыть кражу или вандализм вашего оборудования. Тарифы варьируются, но базовый полис для небольшого вендинга может стоить несколько сотен долларов в год. Если вы используете для бизнеса автомобиль (например, для перевозки товарных запасов), учтите расходы на автострахование и топливо. На первых порах вам может хватить и обычного автомобиля, но следите за пробегом и расходом бензина для бизнеса.
-
Разное: Другие расходы могут включать плату за доставку машины (если она не включена в стоимость покупки), а также Фонд монетоприемников/кассовых аппаратов (Для каждого автомата может понадобиться банк мелочи - в него можно положить несколько четвертаков и долларовых купюр), брендирование или обертка для вашего автомата (по желанию), а также небольшое оборудование, например, тележка для перемещения товаров, контейнеры для хранения или базовый набор инструментов для мелкого ремонта.
Суммируйте их, чтобы получить примерные стартовые затраты. Для многих начинающих вендинговых предпринимателей, общие стартовые расходы находятся в диапазоне от $2 000 до $10 000 в зависимости от количества машин, а также от того, подержанные они или новые. Вполне реально начать с нижней границы этого диапазона, купив подержанную машину или две и используя личные сбережения.
Варианты финансирования: Если у вас нет достаточной суммы денег, не волнуйтесь - есть возможность финансирования. Многие дистрибьюторы и производители торговых автоматов предлагают финансовые планы или лизинг (как уже говорилось, машины "можно финансировать", что помогает снизить высокую первоначальную стоимость). Вы также можете рассмотреть возможность получения кредита или кредитной линии для малого бизнеса. Поскольку вендинговый бизнес имеет твердые активы (автоматы) и предсказуемый денежный поток, некоторые кредиторы готовы финансировать его. Обратитесь в свой банк или в такие организации, как Администрация малого бизнеса США (SBA), чтобы получить микрозайм. Гранты Еще один вариант - гранты, предназначенные специально для малого бизнеса, а также гранты, ориентированные на женщин-предпринимателей (хотя они могут быть конкурентоспособными). Не помешает изучить программы в вашем регионе или на национальном уровне, такие как Amber Grant for Women, местные гранты на экономическое развитие или женские бизнес-центры при поддержке SBA, которые иногда располагают ресурсами для финансирования. Хотя вам не стоит рассчитывать только на получение гранта, это вариант, который можно использовать наряду с другими усилиями.
Если вы опасаетесь брать на себя долговые обязательства, вы можете Начните с малого и реинвестируйте ваши доходы. Возможно, вы начнете с одной скромной подержанной машины, которую можете позволить себе сейчас. По мере того как эта машина будет приносить прибыль, вы накопите денег и купите вторую, и так далее. Нет правила, что вы должны запускать сразу несколько автоматов, - есть гордость в том, чтобы строить кирпичик за кирпичиком. Многие успешные вендинговые операторы начинали с подработки, а затем превратились в полноправных владельцев бизнеса, вкладывая прибыль в расширение.
Сохраняйте низкие расходы - умные стратегии: Каждый сэкономленный доллар - это заработанный доллар, особенно на начальном этапе. Вот несколько советов по сокращению расходов на начальном этапе:
-
Покупайте качественное подержанное оборудование: Как уже отмечалось, подержанная машина может стоить в разы дешевле новой. Если вы найдете надежную подержанную машину в хорошем рабочем состоянии, берите ее - только убедитесь, что вы видели ее в действии или получили короткую гарантию. Подержанная машина стоимостью $1 000, которая хорошо работает, увеличит вашу рентабельность инвестиций гораздо быстрее, чем новая машина стоимостью $4 000.
-
Договоритесь о комиссионных за местоположение или избегайте их: В ближайшее время мы расскажем о контрактах на размещение, но знайте, что не все места требуют высокой комиссии. Некоторые малые предприятия могут даже позволить вам разместить автомат бесплатно, если это является преимуществом для их сотрудников или клиентов. Стремитесь договориться о справедливых условиях - типичные комиссионные, выплачиваемые принимающей стороне, варьируются примерно от 5% до 20% продаж. Если вам удастся занять место в нижней части этого диапазона (или вместо этого установить фиксированную плату за электричество), вы сохраните больше прибыли.
-
Минимизируйте текущие накладные расходы: На первых порах вы можете выполнять всю работу самостоятельно - пополнять запасы, собирать деньги, убирать, - так что у вас будет отсутствие расходов на оплату труда. Используйте свой личный автомобиль для обслуживания машин (нет необходимости в специальном грузовике, если вы не увеличиваете масштабы). Покупайте инвентарь оптом у поставщиков со скидками (Costco, Sam's Club и т. д.), чтобы получить наименьшую стоимость единицы товара. Также старайтесь сокращение отходов - Не затаривайтесь скоропортящимися товарами, срок годности которых может истечь; начните с небольших количеств, пока не поймете, что продается.
-
Используйте технологии с умом: Некоторые технологические инвестиции могут сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Например, система удаленного мониторинга (с помощью смарт-считывателя или приложения) может сообщить вам, когда в вашей машине закончились определенные товары, избавив вас от лишних поездок, что означает меньше расходов на бензин и времени расточительство. Хотя это можно добавить позже, имейте это в виду, пока вы растете. Существуют доступные по цене телеметрические устройства или даже такие простые приемы, как использование "умных" розеток для контроля состояния электропитания и т. д. Эффективность - ключевой момент, когда вы жонглируете множеством обязанностей.
-
Непрерывное обучение: Воспользуйтесь бесплатными ресурсами - присоединяйтесь к онлайн-форумам или группам в социальных сетях для вендинговых операторов, многие из которых открыто делятся советами по поиску дешевых продуктов, устранению недостатков "сделай сам", а также по устранению "подводных камней", которых следует избегать. Вы найдете там сообщество поддержки. И не стесняйтесь обращаться за советами к наставникам или другим женщинам-предпринимателям - расширение возможностей часто происходит благодаря взаимной поддержке и обмену знаниями.
Тщательно планируя свои финансы, изучая способы финансирования и придерживаясь экономного мышления, вы заложите прочный фундамент, не разорившись на этом. Помните: Каждый крупный бизнес начинался с малого. Совершенно нормально начинать с ограниченным бюджетом - ваша изобретательность и креативность важнее, чем неограниченные денежные средства. Многие женщины создали свой бизнес на собственные средства и добились огромного успеха, и вы тоже сможете.
Шаг 4: Работа с лицензиями, разрешениями и юридическими вопросами
Увлекшись выбором оборудования и продуктов, не упускайте из виду юридические и административные меры. Заблаговременная забота о лицензиях, разрешениях и страховании защитит ваш бизнес и позволит вам уверенно работать. Вот что необходимо сделать:
Зарегистрируйте свой бизнес: Если вы еще не сделали этого, определитесь с названием и юридической структурой вашего бизнеса. Вы можете начать свою деятельность как индивидуальный предприниматель, но многие предприниматели предпочитают создавать ООО (Общество с ограниченной ответственностью) для вендингового бизнеса. ООО или корпорация создает юридическое разделение между вашими личными активами и бизнесом, что очень важно по мере роста. Это также позволит вам получить EIN (идентификационный номер работодателя) в налоговой службе (бесплатно) и открыть банковский счет для бизнеса. Открытие отдельного банковский счёт предприятия и, возможно, кредитную карту, настоятельно рекомендуется - это упростит ведение бухгалтерии и создаст профессиональный имидж. Эти шаги являются частью легитимации вашего предприятия - и, конечно, видеть название своего бизнеса на официальном документе - это очень гордо!
Получение необходимых лицензий и разрешений: Требования зависят от города/штата, но общие для вендингового бизнеса включают:
-
Генеральная бизнес-лицензия: В большинстве юрисдикций для легальной работы требуется базовая лицензия на ведение бизнеса. Обычно ее можно получить в канцелярии города или округа.
-
Разрешение продавца/Лицензия на продажу: Поскольку вы будете продавать товары, вам, скорее всего, придется собирать налог с продаж на облагаемые налогом товары и перечислять его в бюджет штата. Разрешение продавца (или разрешение на перепродажу) позволяет вам покупать товарные запасы оптом без уплаты налога, а затем взимать налог с клиентов при продаже машин. Проверьте налоговое управление вашего штата. (В некоторых штатах продовольственные товары облагаются налогом по-разному, но закуски и газировка обычно облагаются налогом). Важно: планируйте цены на свои товары таким образом, чтобы покрыть налог с продаж - многие владельцы вендинга включают налог в цену продажи, а затем пересчитывают его для отчетности. Например, если вы продаете товар за $1.00, а налог составляет 7%, вы фактически получаете $0.93, а $0.07 уходит государству. Знайте местные правила.
-
Лицензия/разрешение на торговый автомат: В некоторых районах требуется специальное разрешение на торговлю или даже наклейка на каждый автомат. Например, вам может потребоваться зарегистрировать каждый автомат в городе и платить ежегодную плату за каждый автомат (обычно это $10-$50 за каждый). Не все заведения так поступают, но уточните это в городском управлении по предпринимательству. Возможно, они относят торговые автоматы к категории монетных.
-
Разрешение на медицинское обслуживание (если применимо): Если вы продаете скоропортящиеся продукты (например, сэндвичи, свежие фрукты или горячие напитки), департамент здравоохранения может потребовать проверить вашу работу или автомат. Даже для фасованных закусок в некоторых местах требуется разрешение на работу с пищевыми продуктами или, по крайней мере, соблюдение определенных стандартов (например, содержание машины в чистоте, поддержание надлежащей температуры для охлажденных продуктов и т. д.). Всегда "лучше перестраховаться" - спросите в местном отделе здравоохранения, требуется ли какое-либо разрешение для тех видов продукции, которые вы будете продавать.
-
Другие возможные разрешения: Если вы планируете разместить автоматы на улице или в общественных местах, вам может потребоваться разрешение на зонирование или специальное разрешение. В государственных зданиях или школах часто существует дополнительная волокита или ограничения (иногда даже запрет на некоторые вредные продукты в связи с рекомендациями по питанию). Если ваше место находится на государственной территории, поинтересуйтесь, есть ли какие-либо особые требования.
Перед запуском, изучите федеральные, государственные и местные нормативные акты для вендингового бизнеса. Быстрый звонок в офис малого бизнеса вашего города или посещение веб-сайта штата могут прояснить этот вопрос. Это может показаться хлопотным делом, но нарушение законов о лицензировании может привести к штрафам или закрытию вашего автомата, так что стоит приложить усилия заранее. Многие женщины-предприниматели отмечают, что знакомство с юридической стороной бизнеса придает сил - это часть владения своей ролью генерального директора. Вы держите эту деталь под контролем!
Страхование: Защищать свой бизнес с помощью страхования просто необходимо. Как минимум, необходимо Страхование общей ответственности, которая покрывает несчастные случаи или травмы, связанные с вашим оборудованием. Например, если кто-то заявит, что поранился, пытаясь вытряхнуть закуску, или если машина вышла из строя и причинила ущерб, вам необходимо страховое покрытие. Кроме того, поскольку ваши машины - это имущество, вам может понадобиться страхование имущества или дополнительная страховка на случай кражи, вандализма или повреждения (некоторые полисы общей ответственности включают такую страховку, или вы можете добавить страховку на оборудование). Если вы будете много ездить для обслуживания машин, убедитесь, что ваша автостраховка знает, что вы используете машину для бизнеса - или получите коммерческий автополис при необходимости (особенно если у вас есть фирменный автомобиль или более крупный грузовик/фургон). А если по мере роста вы будете нанимать сотрудников, вам понадобится страховка от несчастных случаев на производстве, как того требует закон.
Ознакомьтесь с котировками страховок; есть страховщики, которые специализируются на малом бизнесе и даже вендинговом бизнесе. Душевное спокойствие стоит того, чтобы потратиться. Один инцидент может обернуться для вас тысячами, если вы не застрахованы, в то время как страховка может стоить несколько сотен в год. Считайте это инвестицией в стабильность вашего бизнеса.
Налоги и бухгалтерский учет: Как только вы приступите к работе, ведите тщательный учет доходов и расходов. Вам нужно будет отражать прибыль в налоговых декларациях (если вы ООО, то, как правило, это отражается в вашей личной налоговой декларации). Использование приложения или простого бухгалтерского программного обеспечения для отслеживания продаж по машинам, закупок инвентаря, пробега и т. д. облегчит жизнь в налоговую пору. Поскольку женщины часто носят много шляп, немного организации здесь поможет избежать головной боли в дальнейшем. Некоторые торговые автоматы с интеллектуальными системами могут генерировать отчеты о продажах, но если у вас всего пара автоматов, подойдет даже электронная таблица. Также отметьте в календаре крайние сроки уплаты налога с продаж (в некоторых штатах требуется ежеквартальная подача собранного налога с продаж). Соблюдение требований налоговые декларации, лицензии и отчеты. чтобы избежать штрафов.
Все эти административные действия могут быть не гламурный Это часть предпринимательской деятельности, но именно они являются той вспомогательной основой, которая позволяет вашему предприятию процветать без дорогостоящих сбоев. Их выполнение - уже само по себе достижение: вы официально стали владельцем бизнеса! Найдите время, чтобы поздравить себя когда вы регистрируете название компании или получаете лицензию. Вы не просто продаете закуски, вы - генеральный директор собственной компании, и это очень мощно.
Шаг 5: Поиск основных мест и заключение контрактов на размещение
"Место, место, место!" - Это старая поговорка, но она невероятно верна для торговых автоматов. Успех вашего автомата поднимается и опускается в зависимости от того, где он расположен. Удачно расположенный торговый автомат в месте с высоким трафиком и жаждой может значительно превзойти тот, что спрятан в углу с небольшим пешеходным трафиком. Как же найти эти золотые места и закрепить их за собой? Давайте разберемся.
Проведите мозговой штурм идеальных мест: Подумайте о местах, где Люди проводят время и могут быстро перекусить или выпить (или любой другой продукт, который вы продаете). Некоторые лучшие идеи для размещения включают:
-
Офисные здания и корпоративные комнаты отдыха - Сотрудники часто хотят выпить кофе, выпить газировки или перекусить, не выходя из здания. Офисы со штатом более 50 человек могут поддерживать вендинг, и многим компаниям нравится предоставлять такое удобство.
-
Школы, колледжи и университеты - Студенты - главные любители перекусить. (Просто проверьте любой школьный коридор между уроками!) Вам может понадобиться специальное разрешение для школ, но в колледжах часто есть программы для продавцов.
-
Комплексы апартаментов - В больших многоквартирных домах или общежитиях иногда есть торговые автоматы в вестибюлях или прачечных - отличный вариант для поздней ночи, когда хочется перекусить.
-
Прачечные - Стирать одежду скучно; люди обязательно купят газировку или перекусят в ожидании. Кроме того, прачечные работают долго.
-
Больницы и медицинские центры - Посетители и сотрудники ценят торговые автоматы, поскольку у них может не быть времени, чтобы посидеть за едой. Если у вас есть здоровые варианты, это еще лучше для тех, кто заботится о своем здоровье.
-
Транспортные узлы (аэропорты, автобусные/железнодорожные вокзалы) - Путешественникам часто нужны напитки, закуски или предметы первой необходимости. Это может быть прибыльным делом, хотя конкуренция и правила выше.
-
Торговые центры и розничные магазины - В торговых центрах часто устанавливают автоматы в коридорах. В крупных розничных магазинах можно установить автомат возле выхода (в некоторых из них есть автоматы по продаже напитков при выходе покупателей).
-
Тренажерные залы и фитнес-центры - Люди, пришедшие с тренировки, могут взять протеиновый батончик, воду или спортивный напиток. Здесь хорошо продаются здоровые продукты.
-
Парки, общественные центры и места отдыха - Сезонная, но может отлично подойти для напитков летом или закусок в общественных бассейнах, на катках и т.д.
-
Отели и мотели - Во многих отелях на определенных этажах или в холле есть торговые автоматы для гостей. Если отель не хочет заниматься этим сам, он может заключить с вами контракт.
-
Кинотеатры или развлекательные центры - Когда концессии закрыты или в небольших кинотеатрах, вендинг может восполнить потребность (возможно, конфетами или напитками).
-
Автостоянки и заправочные станции - В некоторых из них торговые автоматы стоят рядом с магазинами, чтобы обслуживать покупателей во внеурочное время или восполнять пробелы в ассортименте.
Как видите, возможности повсюду. Начните с местного - возможно, это офисный парк, мимо которого вы проезжаете каждый день, или школа вашего ребенка, или спортзал, который вы посещаете. Составьте список перспективных мест и отдайте предпочтение тем, где много людей и есть потребность в том, что вы продаете.
Сделайте свое заявление: Как только вы определите потенциальное место, следующим шагом будет обращение к владельцу или управляющему недвижимостью. Это может быть пугающим, но помните - вы предлагаете услугу, которая может принести пользу и им. Подготовьте простое предложение или тезисы: что будет предлагать ваша машина, каковы ее преимущества и какие условия вы предлагаете. Например, обращаясь к владельцу бизнеса, объясните, что вы хотели бы установить торговый автомат в зоне отдыха для обслуживания сотрудников, что вы будете обеспечивать его качественными закусками/напитками, регулярно обслуживать его и бонус: Это ничего им не стоит и даже позволяет получить комиссионные или небольшую арендную плату за помещение. Подчеркните надежность - многие предприятия имеют неудачный опыт работы с пустыми или сломанными автоматами, поэтому заверьте их, что вы местный житель, мотивированы и будете содержать автомат в чистоте и работоспособности. Если у вас есть здоровые варианты или специальные продукты, упомяните, как это повышает ценность (например, "я предлагаю более здоровые варианты перекусов, которые ваши сотрудники могут оценить, чтобы подкрепить силы после обеда"). По сути, представляйте это как беспроигрышный вариант.
В общественных или коммерческих местах с высокой проходимостью вы можете поговорить с менеджером по оборудованию или тем, кто занимается контрактами с поставщиками. Если вы не знаете, к кому обратиться, поспрашивайте знакомых - например, для многоквартирного дома хорошим началом будет офис по аренде, а для магазина - менеджер или владелец магазина.
Переговоры об условиях размещения: Если место заинтересовало вас, вы, как правило, обсуждаете две основные вещи. пространство и компенсация. Большинство заведений не будут взимать с вас традиционную "арендную плату" за небольшой уголок, занимаемый машиной, но они часто ожидают, что комиссия с продаж или ежемесячная плата для оплаты электроэнергии и в качестве платы за добрую волю. Распространенный подход - комиссионный процент от валовых продаж машины. Это может варьироваться в широких пределах: Некоторые эксперты говорят, что ~7% - обычное явление, другие отмечают, что оно может доходить до 15-25% в зависимости от посещаемости и привлекательности места. Например, в престижном месте, таком как оживленный торговый центр, может потребоваться 20%+, в то время как в небольшом офисе может быть принято 0-10%. Проведите расчеты, чтобы убедиться, что вы сможете получить прибыль с комиссией - она должна быть достаточно высокой, чтобы мотивировать место размещения, но достаточно разумной, чтобы вы все равно зарабатывали. NerdWallet отмечает, что типичный диапазон составляет от 5% до 25%.Так что используйте это как руководство к действию.
Положите все в письмо с простым договором. В договоре (или письме-соглашении) должны быть прописаны такие основные моменты, как: место, предоставляющее вам разрешение на размещение автомата(ов) X в месте Y; обязанности (вы будете содержать, хранить и обслуживать автомат; они обеспечат электричество и доступ в определенные часы); размер комиссионных или арендной платы и сроки ее выплаты (например, вы будете платить ежеквартально на основании данных о продажах или фиксированную сумму $X в месяц); срок действия договора или условия продления; и что произойдет, если одна из сторон захочет расторгнуть договор. Также обратите внимание на такие пункты, как ответственность за причиненный машиной ущерб (обычно это вы) или соглашение об эксклюзивности (в некоторых местах вам обещают эксклюзивность - они не допустят другого поставщика с конкурирующими машинами, что приятно, но не всегда возможно). Наличие четкого соглашения предотвращает недоразумения. Многие договоры с вендинговыми компаниями включают такие пункты, как комиссия %, обязанности по обслуживанию, право собственности на автомат и пункт о расторжении договора, если он не устраивает.
Не бойтесь вести переговоры на равных. Как женщины, мы иногда не решаемся отстаивать свои условия, но верьте в то, что вы приносите пользу. Совершенно нормально договариваться о комиссионных - если сайт просит 25% и это кажется слишком высоким, объясните свою структуру расходов и ответьте тем, что вы можете сделать устойчиво. Часто они ценят прозрачность. Вы также можете подойти к вопросу творчески: может быть, вместо более высокой комиссии вы предложите какую-нибудь привилегию, например, пожертвовать часть выручки на благотворительность (что может придать бизнесу хороший вид), или ежемесячно предоставлять сотрудникам бесплатный товар. Заведите разговор.
Как только условия будут согласованы, подписать контракт и установите машину на место! При установке убедитесь, что машина установлена ровно, подключена к сети и хорошо работает. Укомплектуйте его и придайте ему привлекательный вид. Первое впечатление имеет значение - чистая, хорошо укомплектованная машина начнет правильно восприниматься пользователями.
Безопасность и доступность: При размещении автомата следуйте всем рекомендациям сайта. Также учитывайте требования ADA - в США торговые автоматы, доступные для населения, должны обеспечивать досягаемость для инвалидного кресла (как правило, контроль менее 48 дюймов). Большинство современных автоматов соответствуют этому требованию, но их размещение (например, не загораживать мебелью) имеет ключевое значение. Также постарайтесь установить автомат в хорошо освещенном, безопасном месте, чтобы предотвратить вандализм и дать покупателям (особенно женщинам, пользующимся автоматом в позднее время) почувствовать себя в безопасности.
Найти первое помещение может быть сложнее всего, но после первого "да" становится легче. Используйте свою сеть - возможно, друг или член семьи может помочь вам познакомиться с владельцем бизнеса. Каждое успешное размещение будет укреплять вашу уверенность. Вы не просто просите об услуге - вы Деловая женщина, делающая профессиональное предложение. Держите голову высоко и помните, что ваше время тоже ценно. Если кто-то не заинтересован, вежливо поблагодарите его и двигайтесь дальше - найдется что-то получше. Настойчивость - это ключ к успеху, ведь идеальное место ждет именно вашу машину!
Шаг 6: Обеспечьте источники поставок оборудования и инвентаря как профессионал
Выбрав место (или несколько) и получив разрешение на работу, можно приступать к самому интересному. получение торгового автомата и наполнение его продуктами! Разумный поиск поставщиков может существенно повлиять на итоговый результат, поэтому давайте рассмотрим лучшие методы приобретения как машин, так и инвентаря.
Приобретение торговых автоматов: К этому моменту вы, скорее всего, уже знаете, что будете покупать: новый, подержанный или лизинговый автомобиль. Вот несколько советов для каждого из этих вариантов:
-
Покупка нового: Определите авторитетных производителей или дистрибьюторов. Крупными производителями торговых автоматов являются Dixie-Narco, Crane, Vendo, Seaga, AMS и др. Вы можете связаться с ними или их авторизованными реселлерами. Новые автоматы поставляются с гарантией (часто 1-2 года) и новейшими функциями. Не стесняйтесь Договоритесь о цене или попросите предоставить дополнительные преимущества - Иногда дилеры добавляют считыватель карт или запас товара, чтобы завершить продажу. Также учитывайте стоимость доставки: торговые автоматы тяжелые (автоматы со снеками ~600 фунтов, автоматы с напитками - еще больше), поэтому вам может понадобиться доставить его на поддоне и переместить с помощью тележки или подъемника. Убедитесь, что размеры автомата подходят для дверных проемов в вашем месте!
-
Покупка подержанных: Покупая подержанные, всегда испытать машину по возможности. Проверьте каждый выбор, валидатор монет и купюр, а также любой цифровой дисплей. Ищите следы износа или некачественные приспособления. В идеале, покупайте аппарат на месте, чтобы вы могли осмотреть его лично. Если вы покупаете через интернет, воспользуйтесь платформой с защитой покупателя или купите у специализированного продавца подержанных вендинговых аппаратов, который занимается их восстановлением. Восстановленный автомат у дилера может стоить немного дороже, чем на Craigslist, но обычно он поставляется очищенным, с новыми деталями, где это необходимо, и иногда с короткой гарантией. Учитывая, что подержанные автоматы могут сэкономить вам тысячи, стоит поискать предложения - только избегайте того, что кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой (например, автомата $100, который, скорее всего, не работает).
-
Лизинг: Если вы решили взять машину в лизинг, уточните условия: ежемесячный платеж, срок лизинга и варианты окончания лизинга (вы возвращаете машину или можете приобрести ее за остаточную сумму?). Лизинг может включать в себя план технического обслуживания - уточните, какие ремонтные работы входят в него. Преимуществом является низкая первоначальная стоимость и возможный налоговый вычет платежей. Недостатком является то, что со временем вы можете платить больше. Убедитесь, что денежный поток от машины может покрыть лизинговый платеж с запасом.
Новые или бывшие в употреблении, тщательно очищайте машину перед первым использованием. Протрите все поверхности, очистите внутренние стойки или спирали (особенно если они использовались, продезинфицируйте их) и протестируйте несколько монет, чтобы откалибровать монетный механизм и купюроприемник. Запаситесь запасными частями, которые часто требуют замены: предохранителями, лампочками, может быть, дополнительным механизмом для монет или спиралью для каждого размера товара - они относительно дешевы и удобны.
Поиск запасов (товаров): Вот тут-то и приходят на помощь ваш внутренний охотник за выгодными покупками и контролер качества. Чтобы получать прибыль от вендинга, вам нужно приобретать товары по хорошим оптовым ценам. Вот распространенные источники инвентаря для вендинга:
-
Оптовики/Дистрибьюторы: Это компании, которые продают закуски и напитки оптом розничным торговцам. Примеры: Vistar - крупный дистрибьютор вендинговой продукции в США, или региональные дистрибьюторы закусок. Для покупки у них вам может понадобиться лицензия на перепродажу (разрешение продавца). Цены обычно самые низкие за единицу продукции, а выбор огромен. Они могут доставлять вам товар или иметь склад "кэш-энд-кэрри". Загвоздка в том, что у них может быть минимальный заказ или они могут продавать поштучно, что может быть большим количеством товара для очень маленького предприятия.
-
Членские клубы Cash & Carry: Складские клубы, такие как Sam's Club, Costco, BJ's это друг вендингового оператора. Вы можете зайти и купить упаковку чипсов или 24 пачки газировки по почти оптовым ценам, не имея специального счета. Многие вендинг-операторы начинают именно здесь, потому что здесь можно получить разнообразие в разумных количествах. Например, Sam's Club часто даже маркирует некоторые товары как "вендинговый размер" (например, батончики или пакеты с чипсами, которые подходят для автоматов), и вы можете купить один ящик за раз. Это удобно и при этом экономично.
-
Брокеры специализированных товаров: Если вы планируете продавать уникальные или полезные для здоровья продукты (например, кето-закуски или местные батончики гранолы), вы можете сотрудничать с брокерами по продаже специализированных продуктов питания или даже напрямую с производителями. Брокеры могут предложить вам ряд нишевых продуктов, но зачастую по несколько более высокой цене и, как правило, оптом. Этот путь имеет смысл, если дифференциация является ключевым моментом для вашей машины - только не забывайте о сроках хранения и стоимости.
-
Прямые поставки из розничной торговли (ограничены): В крайнем случае, вы можете покупать товары в продуктовых магазинах или магазинах со скидками (например, взять 12 упаковок газировки на распродаже). Однако в этом случае маржа будет меньше, поскольку вы платите ближе к розничной цене. Используйте этот способ только для экстренного пополнения запасов или для тестирования новых продуктов в небольших количествах.
Цель - обеспечить самая низкая стоимость единицы продукции для ваших запасов, потому что это напрямую влияет на прибыль. Например, если вы можете купить ящик с 24 газировками за $12 (50¢ за штуку) и продать каждую за $1.50, это хорошая маржа. Но если вы заплатите за тот же ящик $18 (75¢ за штуку), ваша прибыль с каждой продажи уменьшится. Эти десятицентовики складываются в сотни торговых точек. Оптовые закупки и переговоры это ваши инструменты. Если вы растете, вы можете договориться с дистрибьютором о более выгодных ценах, покупая большие объемы.
Не забывайте и о ассортименте: разнообразие товаров удовлетворит больше вкусов, но не стоит перебарщивать. Зачастую лучше постоянно иметь в наличии, скажем, 10 популярных товаров, чем 20, где некоторые "тихоходы" просто занимают место. Вы узнаете, что продается лучше всего, отслеживая продажи. Один из подходов - начать с проверенных популярных закусок/напитков ("классика", например, кока-кола, пепси, популярные марки чипсов, шоколадные батончики), а затем ввести пару новых или здоровых вариантов, чтобы посмотреть, приживутся ли они.
Установление конкурентоспособных цен: Ценообразование вашей продукции требует соблюдения баланса между конкурентоспособностью, рентабельностью и даже психологией. Изучите цены других торговых автоматов в вашем районе - не стоит устанавливать цену намного выше нормы, если только вы не предлагаете что-то уникальное. Например, если большинство местных автоматов с газировкой берут $1,50 за 12-литровую банку, установление цены на ваш автомат в $2,00 может снизить продажи, если только удобство или расположение не являются непревзойденными. С другой стороны, не стоит недооценивать себя - люди ожидают, что торговые автоматы будут немного дороже, и несколько дополнительных центов на каждый товар могут означать разницу между процветанием и едва ли безубыточностью.
Обычная стратегия заключается в том, чтобы стремиться к примерно 100% наценка или более на большинство товаров. Это означает, что если товар стоит $0,50, то цена на него будет примерно $1,00 - $1,25. Некоторые товары могут выдерживать более высокую наценку (конфеты часто имеют высокий потенциал наценки; бутилированная вода, купленная оптом, стоит очень дешево за бутылку и может быть продана в несколько раз дороже). Другие товары, например здоровые закуски, могут иметь более высокую стоимость, поэтому ваша процентная наценка может быть ниже, но вы можете продавать их, чтобы удовлетворить спрос, даже если маржа будет меньше. Со временем рассчитайте валовая прибыль В расчете на одну единицу товара после вычета комиссионных и себестоимости - сосредоточьтесь на товарах, которые приносят солидную прибыль, и подумайте о том, чтобы отказаться от тех, которые едва приносят прибыль.
Не забудьте учесть налог с продаж в ценообразовании. Если ваш автомат не собирается добавлять налог к цене (большинство вендинговых цен устанавливаются в виде круглых цифр), вам нужно заложить налог в эту цену. Например, если вы хотите получить $1.00 после уплаты налога, а налог составляет ~7%, вы должны установить цену $1.07 (что неудобно для автомата) или более реалистично $1.10, а после уплаты ~7¢ налога, вы получите $1.03. Многие продавцы просто устанавливают цену с шагом $1.00, $1.25, $1.50 и т.д. и соглашаются с тем, что часть уходит на налог. Определите желаемую норму прибыли с учетом этих факторов.
Наконец, подумайте о том, чтобы сделать рекламные акции или пакетирование если технология вашего автомата позволяет (некоторые современные автоматы могут делать сделки "2 по $X"). Хотя это не так часто встречается в базовых автоматах, вы можете вручную создать комбо (например, один слот, в котором находится, скажем, маленький пакетик чипсов, приклеенный к шоколадке в качестве "закусочного пакета" по специальной цене). Креативность может привлечь больше покупок.
Поддерживайте свежесть и привлекательность инвентаря: Регулярно обновляйте запасы. Удаляйте товары с истекающим сроком годности, если они еще не проданы - лучше заменить их на что-то, что будет продаваться, чем допустить, чтобы покупатель получил просроченный товар (что вредит вашей репутации). Отслеживайте, что продается быстро, а что нет - это ценные данные. Если батончики гранолы расходятся на ура, а печенье задерживается, внесите соответствующие изменения. Частью предпринимательской деятельности является экспериментальный образ мышления: пробуйте новые продукты понемногу, сохраняйте победителей, отбрасывайте неудачников. В конце концов, вы подберете ассортимент, который обеспечит максимальные продажи.
Закупка и складирование - это области, в которых Внимание к деталям приносит свои плоды. Как женщина, владеющая бизнесом, вы, возможно, лучше разбираетесь в деталях, следите за запасами, замечаете закономерности и создаете привлекательные презентации. Используйте эти сильные стороны. Когда вы открываете машину для обслуживания, гордитесь тем, что она выглядит привлекательно - выложите товары лицевой стороной (этикетками вперед), возможно, сгруппируйте более полезные товары вместе, убедитесь, что все находится в правильном слоте и этикетки с ценами аккуратные. Опрятный, ухоженный автомат отражает ваше мастерство и побуждает людей совершить покупку. Вы фактически управляете крошечным магазином - набирайте товар так, как вы бы хотели его покупать.
Шаг 7: Поддерживайте свои машины и стратегически расширяйте масштабы
Поздравляем - вы разместили свою машину (машины) и совершили первые продажи! Теперь начинается дальнейшая работа: эксплуатация и обслуживание. Правильное управление позволит вашему бизнесу работать бесперебойно, а вашим клиентам - быть довольными. Кроме того, по мере накопления опыта вы сможете увеличение масштаба - добавление новых машин или оптимизация эффективности. Давайте разберемся, как эффективно управлять несколькими ролями.
Регулярное обслуживание и пополнение запасов: Составьте график проверки каждого аппарата. Периодичность зависит от загруженности места - машина в оживленном районе может нуждаться в обслуживании дважды в неделю, в то время как в медленном офисе - раз в неделю или две. Во время каждого посещения вы должны:
-
Пополнение запасов: Пополняйте запасы популярных товаров, которые были распроданы, и пополняйте запасы товаров с низкой ценой. Поначалу вы можете догадываться, как часто вам нужно пополнять запасы, но данные о продажах за несколько недель выявят закономерности. Лучше посетить до вещи заканчиваются - пустая катушка - это упущенная выгода и разочарование потенциальных покупателей. Если вы не можете проверять часто, подумайте о том, чтобы добавить вторую катушку для очень популярных товаров, чтобы они дольше продержались между наполнениями.
-
Собирайте наличные (и пополняйте запасы мелочи): Очистите от денег монетоприемник и валидатор купюр. Это самая интересная часть - подсчет заработанных денег! В то же время убедитесь, что в монетоприемнике достаточно четвертаков или долларовых монет для выдачи сдачи. Если ваш автомат принимает купюры, люди будут ожидать сдачу за $5 и т.д. Многие современные автоматы вмещают много мелочи; просто следите за ними и пополняйте тубусы для мелочи по мере необходимости (можно использовать собранные монеты).
-
Очистите и осмотрите: Протрите переднее стекло и кнопки - чистая машина выглядит более привлекательно. Удалите весь мусор или застрявшие внутри предметы. Проверьте, работает ли подсветка и нет ли неисправностей при выборе. Если вы заметили, что какой-то слот не продает ничего, в то время как другие продают, проверьте его - возможно, катушка заедает или цена установлена неправильно. Регулярная уборка также предотвращает появление вредителей (особенно если какой-либо продукт пролился или открылся, уберите его, чтобы не привлекать муравьев или грызунов).
-
Проверьте срок годности: Проведите ротацию запасов, чтобы старые товары были впереди и продавались в первую очередь. Удаляйте все, у чего истек срок годности (это должно быть редкостью, если вы продаете все подряд, но следите за теми, кто продает медленнее, например за некоторыми полезными закусками или выпечкой). Лучше потерять небольшую стоимость на просроченном товаре, чем продать его и потерять доверие покупателей.
Устранение неполадок: В конце концов, вы столкнетесь с проблемой в работе аппарата - возможно, заедают монеты, валидатор купюр не принимает банкноты или произошел электронный сбой. Не паникуйте. Многие проблемы легко устраняются (советы по устранению неисправностей можно найти в руководстве к автомату). При обслуживании автоматов носите с собой базовый набор инструментов: отвертки, плоскогубцы, возможно, мультиметр, чистящую ткань и т. д. YouTube является спасительным средством для ремонта торговых автоматов - часто вы можете найти кого-то, кто демонстрирует, как заменить двигатель автомата или устранить застревание монет. Если это не в ваших силах, вы можете нанять специалиста по вендингу. Но каждый раз, когда вы решаете техническую проблему самостоятельно, ваша уверенность растет. Женщины могут быть не менее искусны в механическом деле - подходите к нему как к головоломке, а не как к чему-то пугающему. Со временем вы выработаете привычный порядок действий и научитесь поддерживать все в рабочем состоянии.
Обслуживание клиентов: Хотя вендинг автоматизирован, вы можете иногда сталкиваться с проблемами клиентов, например, с застрявшей монетой или не выпавшим товаром. Сделайте так, чтобы пользователи могли легко связаться с вами - многие операторы размещают на автомате небольшую наклейку с номером телефона или электронной почты для обслуживания. Быстро и профессионально отвечайте на любые звонки. Например, если кто-то потерял деньги, извинитесь и либо верните им деньги, либо предложите бесплатный товар в следующий раз. Такой уровень заботы о клиентах выделяет вас среди других. Как женщина в бизнесе, отличное обслуживание клиентов - это та область, где вы можете по-настоящему блистать и создавать положительную репутацию. Местные жители будут слышать, довольны ли их люди вендинговым обслуживанием, и это заставит их радоваться, что они выбрали именно вас.
Использование технологий для повышения эффективности: Если вы расширите производство до нескольких машин, подумайте об инвестициях в технологии для оптимизации операций. Системы удаленного мониторинга могут отправлять вам уведомления или позволять проверять уровень запасов и продаж в режиме онлайн. Это поможет избежать бесполезных поездок и немедленно сообщить вам, если с машиной возникли проблемы (некоторые системы предупреждают, если машина отключается от сети или вынимается из розетки). Существуют доступные дополнительные устройства, а также решения, встроенные в некоторые новые считыватели карт, которые обеспечивают телеметрию. Отслеживание данных о продажах может помочь и в планировании запасов - вы будете точно знать, что и когда продается, что позволит грамотно планировать пополнение запасов.
Некоторые операторы используют программное обеспечение для планирования маршрутов (или просто оптимизируют Google Maps), чтобы спланировать наиболее экономичный путь при обслуживании нескольких машин за один выезд. Экономия времени на дорогу означает больше времени для вас (или больше времени, которое можно посвятить расширению бизнеса).
Увеличение масштаба: Освоив один-два автомата, вы, возможно, захотите развиваться. Масштабирование может означать добавление новых автоматов в новых местах, расширение ассортимента различных видов вендинга (возможно, вы начинали с закусок, а теперь хотите попробовать автомат по продаже мороженого) или даже освоить вендинговая франшиза возможность, если это соответствует вашим целям. Совет: масштабируйте стратегически и в том темпе, который вы можете выдержать. Заманчиво быстро перейти от 1 к 10 машинам, но убедитесь, что у вас есть капитал, время и системы для управления ими. Вы же не хотите, чтобы качество обслуживания снизилось.
Добавляя оборудование, реинвестируйте часть прибыли, чтобы избежать больших долгов. Кроме того, продолжайте налаживать отношения - возможно, у компании, где у вас есть один аппарат, есть и другой офис, куда вы могли бы переехать. Используйте своих довольных клиентов для получения рекомендаций.
По мере масштабирования вы можете достичь точки, когда вам понадобится дополнительные руки. Это и есть успех! Возможно, вы наймете помощника на неполный рабочий день, чтобы помогать пополнять запасы, или техника по вызову. Нанимая сотрудников, вы становитесь начальником, а из женщин получаются отличные руководители, часто способствующие созданию атмосферы сотрудничества и лояльности в коллективе. Только не забудьте оформить страховку и хорошо относиться к своей команде.
Думайте шире: Автоматизация и масштабирование могут привести даже к полупассивным доходам. Некоторые опытные вендинговые предприниматели управляют десятками автоматов и тратят гораздо меньше времени на один автомат, потому что оптимизировали маршруты и, возможно, прибегают к помощи техников или родственников. Бизнес может развиваться, обеспечивая вас полным рабочим днем или принося значительный побочный доход. Кроме того, хорошо работающий вендинговый бизнес может стать активом, который впоследствии вы сможете продать за единовременную сумму, если захотите - целые вендинговые маршруты часто продаются новым операторам. Итак, вы строите акцииНе только денежный поток.
При всем этом не теряйте личного подхода. Поддерживайте связь с владельцами локаций - спрашивайте, довольны ли они, и решайте любые проблемы. Такое управление отношениями - это то, в чем вы можете преуспеть, и это может обеспечить вам место на долгий срок (места будут менее склонны заменить вас другим поставщиком, если они знают и доверяют вам). Это также может открыть двери - довольный клиент может сказать: "Нам нравится ваш сервис; кстати, нашему другому зданию на другом конце города не помешал бы торговый автомат - не заинтересованы ли вы?"
Управление несколькими ролями: Для женщины, совмещающей бизнес с семьей или другой работой, умение управлять временем имеет решающее значение. Выделите определенные блоки для выполнения задач вендингового бизнеса, чтобы он не перегружал вас. Используйте инструменты - будь то простой планировщик или приложения - чтобы планировать дни пополнения запасов, дни ведения бухгалтерии и т.д. И не забывайте заботиться о себе. Легко посвятить все свое время новому бизнесу, но для поддержания успеха важен баланс. Прелесть вендинга в том, что, когда все идет гладко, он не требует 40 часов в неделю, если только у вас не большое количество автоматов. При правильном подходе это действительно может быть занятием на неполный рабочий день с результатами на полный рабочий день.
Наконец-то, праздновать знаменательные события. Первый $100 в продажах? Круто! Первый месяц прибыли? Фантастика! Поделитесь своим успехом с сетью поддержки. Возможно, вы встретитесь с другими женщинами-предпринимателями в вашем районе, выпьете кофе и поделитесь накопленным опытом - возможно, вы даже вдохновите других на создание собственных предприятий (возможно, вы станете ментором!). Каждая машина, которую вы добавляете, каждый вызов, который вы преодолеваете, добавляет к вашей истории уверенной в себе бизнес-леди.
Заключение: Вы справитесь - войдите в туфли генерального директора
Бизнес с торговыми автоматами - это не просто способ заработать деньги, это возможность докажите себе, что вы можете воплотить идею в жизнь. На протяжении всего этого путешествия помните, что вы способны, выносливы и заслуживаете успеха. Да, будут препятствия - место может отказать вам, машина может выйти из строя, - но все это не сильнее вашей решимости. Каждая решенная проблема - это победа, которая повышает вашу компетентность.
Как женщина-предприниматель, ваша точка зрения очень важна в этой индустрии. Создаете ли вы мини-вендинговую империю или стабильно занимаетесь побочным бизнесом, вы показываете миру, на что способны женщины в бизнесе. Вы вносите свой вклад в растущую статистику предприятий, принадлежащих женщинам, и, возможно, вдохновляете других в этом процессе. Вендинговый бизнес, с его гибкостью и масштабируемостью, может стать отличным способом для достижения следующих целей финансовая независимость и уверенность что вы ищете.
Теперь, когда у вас есть подробная дорожная карта - от планирования и выбора машин до фиксации местоположения, управления разрешениями и масштабирования, - следующим шагом будет принимать меры. Это нормально - испытывать некоторый страх перед началом работы, но помните: Каждый успешный предприниматель начинал там же, где и вы, - в самом начале. Разница в том, что они решились на этот шаг. И вы тоже можете.
Призыв к действию: Воспользуйтесь своей предпринимательской жилкой и сделайте первый шаг уже сегодня. Возможно, это означает записать идею вендингового бизнеса, сделать телефонный звонок в потенциальное место или выделить бюджет для начала работы. Сделайте одно дело, которое продвинет вас вперед, - и импульс будет нарастать. У вас есть все необходимые инструменты чтобы начать и развить процветающий бизнес по продаже торговых автоматов: знания, план и, самое главное, смелость в достижении своей мечты.
Пришло время сделать ставку на себя. Стойте во весь рост, отрегулируйте коронуИ уверенно войти в мир бизнеса. Ваше предприятие по производству торговых автоматов ждет своего часа - и мы с нетерпением ждем, когда вы добьетесь успеха!
Готовы начать? Как сказал бы Алекс Риверс (ваш надежный бизнес-тренер в вашем углу): "Вы провели исследование, у вас есть драйв - теперь действуйте, леди-босс! Мир нуждается в том, что вы можете предложить". Ваше будущее предпринимательское "я" подбадривает вас. Отправляйтесь туда и сделать это - по одному торговому автомату за раз.