Как начать бизнес по перевозке грузов в коробках (руководство для начинающих женщин-предпринимателей)

Итак, вы задумались о создании бизнеса по перевозке грузов - это замечательно! Как бизнес-тренер, который помог многим женщинам начать свое дело, я могу сказать вам следующее: путь к предпринимательству может показаться немного пугающим, особенно в такой отрасли, где традиционно доминируют мужчины, как грузоперевозки. На самом деле, женщины по-прежнему составляют менее 10% водителей грузовиков, но это число растет с каждым годом, поскольку все больше женщин используют возможности в сфере транспорта. Отличная новость заключается в том, что индустрия грузоперевозок предлагает стабильный спрос (даже в нестабильные времена) и отсутствие гендерного разрыва в оплате труда - Водителям обычно платят за работу, милю или груз, так что вы зарабатываете на основе своей работы, а не того, кем вы являетесь. Другими словами, вы можете сделать это. В этом исчерпывающем руководстве вы узнаете все, что вам нужно знать, - от понимания того, что такое бизнес по перевозке грузов коробками, до конкретных шагов по планированию, финансированию и запуску собственной компании. В конце вы получите не только дорожную карту для начала работы, но и уверенность в том, что Да, вы принадлежите к этому бизнесу.

Что такое бизнес на грузовых автомобилях?

A грузовой бизнес использует коммерческие грузовики среднего размера (часто называемые крытые грузовики или грузовые автомобили) для перевозки грузов для клиентов. В отличие от пикапов с открытой платформой, грузовики-фургоны имеют полностью закрытый грузовой отсек - представьте себе большой фургон или мини-полугрузовик с большим металлическим ящиком на задней части. Такая конструкция обеспечивает надежную защиту всего, что вы перевозите, - от мебели до грузов. Бизнес с грузовиками-фургонами невероятно универсален и может обслуживать самые разные потребности и отрасли:

• Местные службы доставки: Многие малые предприятия (цветочные магазины, магазины бытовой техники, мебельные магазины и т. д.) нуждаются в надежной местной доставке. Ваш грузовик может использоваться для доставки товаров по городу. Например, мебельные магазины часто нанимают грузовики для доставки диванов и кроватей клиентам. Компаниям, занимающимся электронной коммерцией, может понадобиться помощь в следующем доставка "последней мили (доставка онлайн-заказов к порогу клиентов).

• Услуги по переезду: Грузовики с коробками идеально подходят для переезда квартир или офисов. Вы можете предлагать услуги по переезду домохозяйств или предприятий, позиционируя себя как дружелюбный и надежный вариант для тех, кто не хочет арендовать грузовик и перевозить все самостоятельно.

• Курьерские и посылочные маршруты: Некоторые независимые подрядчики используют грузовики с кузовом для доставки посылок (например, работая в качестве подрядчика в компаниях по доставке или приложениях). Курьерам, которые занимаются перевозкой массовых грузов или негабаритных пакетов (больше, чем обычно вмещает почтовый фургон), может потребоваться грузовик с коробкой.

• Фрахт и грузоперевозки: Вы также можете работать в качестве мелкого грузоперевозчика. Это может означать перевозку паллет с товарами между складами, доставку товаров в розничные магазины или перевалку грузов для логистических компаний. По сути, вы будете выполнять работу, которую может делать большой полуприцеп, но в меньшем, региональном масштабе. Многие владельцы грузовиков начинают с поиска грузов на досках объявлений о грузоперевозках или работы с местными производителями, которым нужны региональные перевозки.

• Специализированные услуги: Среди креативных вариантов использования грузовиков-фургонов - мобильный бизнес (например, передвижные ремонтные мастерские или бутики) или даже реклама (использование борта вашего грузовика в качестве передвижного билборда). Но как новичок, вы, скорее всего, сосредоточитесь на одной из основных услуг, описанных выше, - на том, что пользуется устойчивым спросом в вашем регионе.

Одним словом, бизнес на грузовых автомобилях - это предоставление транспортных услуг с грузовиком, который больше, чем фургон, но меньше, чем полуприцеп для дальних перевозок. Это удобная точка входа в индустрию перевозок, потому что вы можете начать с одного грузовика и нескольких клиентов, а затем развиваться дальше. С ростом числа интернет-магазинов и необходимостью быстрой доставки грузов компании сегодня нужно небольшие грузоперевозки для решения логистических задач. Если вы ищете бизнес с устойчивым спросом и возможностью расширения, то бизнес по перевозке грузов - это отличный вариант.

Шаг 1: Выберите свою нишу и поставьте цели

Любой успешный бизнес начинается с четкого фокуса. Первый шаг заключается в том, чтобы решите, в какой нише или услуге вы хотите специализироваться с помощью вашего грузовика. Как вы уже убедились, существует множество способов использования грузовика, поэтому подумайте, что вам больше нравится и какие возможности есть в вашем районе:

• Вы сосредоточитесь на домашних переездах? (Может быть, вы хотите создать женскую службу переезда, которую клиенты сочтут более доступной и заслуживающей доверия).

• Предпочитаете работать с предприятиями? Возможно, вы будете заключать контракты на доставку с местными магазинами или станете независимой службой доставки посылок.

• Интересуетесь грузоперевозками? Возможно, вы планируете работать с досками объявлений и перевозить грузы из пункта А в пункт Б для различных клиентов, выступая в роли небольшого грузоперевозчика.

Изучите местный рынок, чтобы понять, на что есть спрос. Например, если в вашем городе много мебельных магазинов, может возникнуть спрос на услуги доставки. Если вы живете рядом со складами или производственными центрами, перевозка грузов на небольшие расстояния может оказаться прибыльным делом. Посмотрите, чем занимаются существующие службы - как вы можете выделиться? Кто является конкурентами и что они предлагают? И что немаловажно, кто ваши потенциальные клиенты - малый бизнес, частные лица или крупные компании? Выполнение этого домашнего задания поможет вам выбрать нишу, в которой клиенты уже готовы и ждут.

Как только вы определили свою нишу, начните устанавливать некоторые реалистичные цели для вашего бизнеса. Спросите себя, чего вы хотите достичь в краткосрочной (ближайшие 6-12 месяцев) и долгосрочной (3-5 лет) перспективе. Например, краткосрочная цель может быть следующей "Обеспечьте мне 5 первых клиентов в течение трех месяцев". или "Заработать $X дохода в первый год". Более долгосрочной целью может быть "Расширение до второго грузовика ко второму году". или "Создать небольшую команду водителей в течение пяти лет". Постановка четких целей дает вам повод к чему-то стремиться и способ оценить свой прогресс. Убедитесь, что ваши цели достижимы - вы всегда сможете скорректировать их, узнав больше.

Совет: Возможно, вам будет полезно записать программное заявление для вашего бизнеса. Это одна фраза о том, чем вы занимаетесь и кого обслуживаете (например, "ABC Trucking предоставляет надежные, дружелюбные услуги по переезду и доставке в [ваш город], помогая людям и компаниям перевозить грузы безопасно и вовремя"). Это поможет вам сосредоточиться на своей цели, когда вы будете принимать решения.

Помните, Вы - босс! Одна из самых важных особенностей открытия собственного бизнеса заключается в том, что вы сами определяете, каким будет успех. Будете ли вы работать в одиночку с одним грузовиком или мечтать о расширении бизнеса до автопарка и команды - решать вам. Будьте верны тому, чего вы хотите от бизнеса, и определите свою нишу и цели соответственно.

Шаг 2: Создайте надежный бизнес-план

Учитывая вашу нишу и цели, следующим шагом будет составление бизнес-план. Считайте, что это ваша дорожная карта - в ней описано, как вы пройдете путь от идеи до прибыльного предприятия. Это не обязательно должен быть официальный документ на 100 страниц; подойдет даже краткий план, если он охватывает самое необходимое. Хороший бизнес-план обычно включает в себя:

• Резюме: Одностраничный обзор вашей бизнес-идеи. Представьте, что вы объясняете свой план другу: Какие услуги вы будете предлагать и что делает ваш бизнес особенным? В этом разделе кратко изложена остальная часть плана.

• Анализ рынка: Вот где нужно провести исследование. Опишите местный спрос на услуги автопогрузчиков в выбранной вами нише, составьте профиль ваших целевых клиентов и обратите внимание на ваших конкурентов. Например, сколько мувинговых компаний или служб доставки работает в вашем районе? Если существует высокий спрос или пробел, который вы можете заполнить, упомяните об этом. Покажите, что вы разбираетесь в рыночной ситуации.

• Предлагаемые услуги: Подробно опишите, что именно вы будете делать. Вы предлагаете квартирные переезды, коммерческую доставку, грузоперевозки или все вместе? Будьте конкретны. Если у вас есть какие-то особые преимущества (например, доставка "в белых перчатках", включающая сборку, или круглосуточная доступность), укажите их здесь. Определение ваших услуг также прояснит, какое оборудование вам нужно и как вы будете назначать цену за свою работу.

• Операционный план: Опишите, как вы будете управлять бизнесом на ежедневной основе. Сюда можно отнести логистику планирования работ, обслуживание грузовика, ведение бумажной работы и т. д. На начальном этапе, если вы один, этот раздел будет простым, но стоит подумать о том, как все будет работать. Например, В какие часы вы будете работать? Как клиенты будут бронировать вас (телефон, веб-сайт, электронная почта)? Где вы будете парковать грузовик, когда он не используется? Заблаговременное рассмотрение этих вопросов позволит избежать головной боли в дальнейшем.

• Бюджет и финансовый план: Перечислите свои ожидания стартовые и текущие расходыи какой объем выручки вы ожидаете. (Не волнуйтесь, мы обсудим типичные расходы в ближайшее время). Включите такие вещи, как стоимость покупки или аренды грузовика, топливо, страхование, лицензии, маркетинг и любые выплаты по кредитам. В этом разделе также следует рассказать о том, как вы планируете фонд бизнеса (сбережения, кредиты и т.д.) и некоторые базовые финансовые прогнозы - например, "Если я выполняю 8 работ в месяц по $500 за каждую, это $4 000 выручки; после расходов, какова моя прибыль?" Демонстрация пути к прибыльности - ключевой момент, особенно если вам нужно представить компанию кредиторам или инвесторам.

• Маркетинговый план: Объясните, как вы будете привлекать клиентов. Будете ли вы полагаться на сарафанное радио и местные партнерские отношения или вложите деньги в рекламу в Интернете? Создадите ли вы веб-сайт или будете использовать социальные сети? Мы подробнее остановимся на маркетинге позже, но в своем плане изложите основные стратегии. Например, "Я буду сотрудничать с местными мебельными магазинами и рекламировать свои услуги в Facebook и Google для своего города". Наличие маркетингового плана гарантирует, что вы не будете запускаться и задаваться вопросом: "Где же мне теперь искать клиентов?".

• План роста (цели): Вы поставили перед собой определенные цели; укажите их здесь вместе с этапами. Возможно, вы рассчитываете выйти на безубыточность через 12 месяцев или добавить еще один грузовик ко второму году работы. Ничего страшного, если это обоснованные предположения - они могут меняться. Но то, что вы подумали о будущем, придает вашему плану (и вам) направление.

Зачем проходить через все это? Потому что бизнес-план необходим для успеха - Он не только поможет вам, но и часто требуется, если вы ищете финансирование. Если вы подаете заявку на получение кредита или гранта для малого бизнеса, кредиторы захотят увидеть ваш план. Даже если вы финансируете себя самостоятельно, его написание поможет вам чувствовать себя более целеустремленными и подготовленными.

Самое главное, что ваш бизнес-план - это живой документ. Регулярно пересматривайте его и обновляйте по мере накопления новых знаний. Не бойтесь вносить изменения в свою стратегию. Планирование может показаться утомительным, когда вам не терпится отправиться в путь, но это действительно тот фундамент, который поможет вашему бизнесу оставаться стабильным и верным.

Шаг 3: Обеспечьте финансирование для вашего бизнеса по перевозке грузов на платформах

Один из главных вопросов для новичков - "Где взять деньги, чтобы начать?" Открытие бизнеса по перевозке грузов требует первоначальных инвестиций, но они могут быть меньше, чем вы думаете, особенно если вы начинаете с малого. Типичные стартовые расходы (грузовик, лицензии, страховка и т.д.) могут варьироваться в широких пределах - многие малые предприятия по перевозке грузов начинают с суммы, составляющей примерно $10,000 и $50,000 первоначального капитала в зависимости от того, новое или подержанное оборудование вы покупаете и насколько масштабны ваши операции. Давайте рассмотрим некоторые варианты финансирования, которые помогут вам покрыть эти расходы:

• Личные сбережения / Bootstrapping: Использование собственных сбережений - самый простой способ финансирования нового бизнеса. Преимущество заключается в том, что вы не будете брать на себя долговые обязательства или выплачивать проценты, а также сохраните полное право собственности и контроля. Многие предприниматели поначалу занимаются бутстрапом - даже если у вас нет всей наличности, вы можете объединить некоторые сбережения с другим источником финансирования. Убедитесь в том, что ваш чрезвычайный фонд не исчерпан полностью; начните с комфортного для вас бюджета.

• Кредиты для малого бизнеса: Банки и кредитные союзы предлагают кредиты, ориентированные на малый бизнес. Популярным способом является кредит SBA - Это кредиты от банков, частично гарантированные Администрацией малого бизнеса США, часто с более низкими процентными ставками. Как правило, вам потребуется надежный бизнес-план, приличная кредитная история и некоторый первоначальный взнос или залог. Кредит может быть использован для покупки грузовика или покрытия других стартовых расходов. Изучите местные банки или онлайн-кредиторов, которые предлагают программы кредитования малого бизнеса. Многие женщины-предприниматели опасаются, что не смогут претендовать на кредит, но это не должно останавливать вас - подготовьте план и обсудите с кредитным специалистом все возможные варианты. Существуют даже программы SBA и некоторые кредиторы, которые специализируются на кредитовании предприятий, принадлежащих женщинамТак что ищите их.

• Финансирование или лизинг оборудования: Одним из специфических видов финансирования является кредит или лизинг оборудования для вашего грузовик с ящиками себя. Дилеры грузовиков или финансовые компании часто предлагают планы, по которым вы вносите ежемесячный платеж, чтобы приобрести грузовик со временем (кредит) или взять его в лизинг. Лизинг грузовик может значительно снизить ваши первоначальные затраты - например, вместо того, чтобы заплатить $30 000 за покупку подержанного грузовика, вы можете заплатить около $1,000 в месяц за аренду. Это может быть полезно, если у вас ограниченный капитал, но имейте в виду, что вам придется ежемесячно покрывать этот платеж из доходов вашего бизнеса. Финансирование оборудования распределяет стоимость грузовика на несколько лет, что может сделать его покупку более доступной. Только не забудьте сравнить общую стоимость финансирования (с процентами) с покупкой на условиях франшизы.

• Гранты для женщин-предпринимателей: Вот хорошие новости - есть гранты (по сути, это бесплатные деньги, которые не нужно возвращать), направленные на помощь женщинам в открытии бизнеса. Эти гранты конкурентоспособны, но подавать заявку стоит, поскольку даже небольшой грант может дать вам толчок к развитию. Например. Эмбер Грант предлагает гранты в размере $10 000 специально для стартапов, принадлежащих женщинам (в том числе в сфере транспорта). Существуют также такие организации, как IFundWomen которые предоставляют краудфандинговые платформы и иногда дают гранты, и конкурсы, такие как Грант для малого бизнеса FedEx в которых вы можете принять участие. Кроме того, обратитесь в офис экономического развития вашего города или штата: некоторые местные гранты существуют для малого бизнеса или для предприятий определенных отраслей. Хотя не стоит рассчитывать только на получение гранта, подавать заявку, если вы подходите по критериям, - никогда не знаешь!

• Инвесторы или партнерство: Это менее распространенный вариант для малого бизнеса по грузоперевозкам, но если у вас есть друг или член семьи, который верит в вашу идею, он может быть готов вложить деньги в обмен на долю в бизнесе. Только будьте осторожны с этим вариантом - любые соглашения должны быть оформлены в письменном виде, и помните, что вы отказываетесь от части собственности. Поскольку бизнес по перевозке грузов в коробках является относительно простым, большинство новых владельцев не привлекают инвесторов, если только они не расширяют парк.

• Кредитные карты или персональные кредиты: Некоторые предприниматели используют личные займы или кредитные карты, чтобы начать свой бизнес. Это может сработать для покрытия небольших расходов, таких как оборудование, первоначальное топливо или маркетинг, но опасайтесь высоких процентных ставок. Если вы пойдете по этому пути, разработайте четкий план, как можно скорее погасить долг за счет доходов от бизнеса. Долги под высокие проценты могут быстро съесть вашу прибыль, поэтому используйте их с умом и осторожностью.

Совет профессионала: Прежде чем искать финансирование, проверьте свою кредитную историю и по возможности решить все финансовые проблемы. Хорошая кредитная история поможет вам получить более выгодные условия кредитования. Если ваша кредитоспособность не очень высока, не отчаивайтесь - существуют программы микрозаймов и финансовые институты общественного развития (CDFI), которые могут помочь, или вы можете начать с малого и наращивать кредит по мере роста. Кроме того, если вы заведете отдельный банковский счет для бизнеса и, возможно, ООО (общество с ограниченной ответственностью), вы будете выглядеть для кредиторов более профессионально. и Организуйте свои финансы.

Между этими вариантами вы можете собрать необходимое финансирование. Например, вы можете использовать $5 000 сбережений, получить $15 000 кредита на оборудование для грузовика и $5 000 гранта - вместе это даст вам $20 000, что может быть очень много для небольшой операции. Определите, какое сочетание подходит именно вам.

И наконец, помните, что бережливое начало вполне нормально. Вам не нужен самый новый грузовик или дорогое дополнительное оборудование в первый же день. Обеспечьте самое необходимое (надежный грузовик, необходимые лицензии, базовую страховку), а по мере того, как ваш бизнес начнет приносить деньги, вы сможете приобретать все остальное. Многие отважные предприниматели создали свой бизнес, не имея ничего, кроме подержанного грузовика и чистой решимости, так что вы в хорошей компании.

Шаг 4: Зарегистрируйте свой бизнес и получите юридическое оформление (лицензии и разрешения)

Когда финансирование найдено, а план разработан, настало время заняться бумажной работой. сделать ваш бизнес официальным и легальным. Возможно, это не самая интересная часть, но она абсолютно важна. Бизнес по перевозке грузов требует определенных лицензий, разрешений и юридических действий, чтобы обеспечить соблюдение закона. Вот контрольный список того, о чем вам, возможно, придется позаботиться:

• Выберите структуру и название бизнеса: Прежде всего, решите, как вы хотите структурировать свою компанию. Многие небольшие компании, занимающиеся грузоперевозками, регистрируются как ООО (Общество с ограниченной ответственностью) потому что это относительно просто и защищает ваши личные активы от обязательств перед бизнесом. Вы также можете работать как единоличный собственник (более простые налоги, но нет разделения ответственности) или даже создать корпорацию, если вы планируете развиваться в больших масштабах. Для большинства владельцев-одиночек ООО является оптимальным вариантом. Придумайте название для бизнеса, которое еще не занято в вашем штате, - какое-нибудь броское, но профессиональное (и, если хотите, отражающее вашу принадлежность к женщинам-предпринимателям). Как только вы определитесь, зарегистрируйте свой бизнес с вашим штатом. Обычно это предполагает подачу некоторых документов (например, устава для ООО) и оплату пошлины. В то же время вы захотите получить EIN (идентификационный номер работодателя) от IRS (это бесплатно на сайте IRS) - это как номер социального страхования для вашего бизнеса, который будет использоваться в налоговых формах и для открытия банковских счетов.

• Бизнес-лицензия: Проверьте, требуется ли в вашем городе или округе общий лицензия на ведение бизнеса для работы в своей юрисдикции. Многие местные органы власти требуют получения базовой лицензии на ведение бизнеса, которая может состоять только из небольшой платы и регистрации. Если вы используете фирменное наименование (например, "Speedy Her Transport" вместо своего имени), вам может понадобиться подать заявку на регистрацию DBA ("doing business as"). Обычно это делается в офисе окружного клерка или подобном учреждении. Важно иметь соответствующую лицензию, чтобы вас не оштрафовали или не закрыли за работу без разрешения.

• Номер USDOT: В Соединенных Штатах, межгосударственные коммерческие грузоперевозки (пересечение границ штата) требует регистрации в FMCSA (Федеральное управление безопасности автоперевозчиков). Это означает получение Номер USDOT для вашей компании как перевозчика. Номер USDOT - это идентификатор, позволяющий властям отслеживать ваши показатели безопасности, и он необходим, если вы перевозите грузы через границы штатов (даже на одном грузовике) или если вы перевозите определенные количества опасных материалов. в пределах штата. Если вы планируете остаться внутригосударственный (только в пределах одного штата), вам все равно может понадобиться государственный номер DOT или разрешение на эксплуатацию в зависимости от законов вашего штата - некоторые штаты требуют наличия номера DOT для внутриштатных перевозок, если вес транспортного средства превышает определенную норму. Заявка на получение номера USDOT подается онлайн через FMCSA Единая система регистрации. Это форма, в которой вы заполняете подробную информацию о своем бизнесе и транспортном средстве. Как правило, за это взимается плата, и вы должны будете соответствовать определенным требованиям к страхованию (о страховании мы расскажем далее). Не волнуйтесь, этот процесс вполне преодолим - тысячи начинающих дальнобойщиков делают это каждый год, а FMCSA подготовила соответствующие руководства. Если бумажная работа - не ваш конек, есть и сторонние сервисы (например, программа DAT Authority), которые за определенную плату могут заняться оформлением документов.

• Управление по эксплуатации (номер УК): Наряду с номером USDOT, если вы собираетесь быть наёмный перевозчик (то есть вы перевозите грузы для других и получаете за это деньги, а именно этим и занимается бизнес по перевозке грузов), вам, скорее всего, нужно получить свой Операционные полномочия от FMCSA. Это часто называют "номером MC" (номер автоперевозчика) или "полномочиями MC". По сути, это разрешение правительства на коммерческую деятельность в межгосударственной торговле. Когда вы подаете заявку на USDOT, вы также можете подать заявку на разрешение на эксплуатацию в той же самой форме (это опция в заявке). После подачи заявки наступает период проверки (часто 20-25 дней), когда ваша заявка публикуется и может быть рассмотрена. Вам также нужно будет представить доказательство страхования и назначить Технологический агент BOC-3 (человек или компания в каждом штате, которая может получать юридические документы от вашего имени - есть компании, которые за небольшую плату выступают в качестве агентов BOC-3 во всех штатах). Хотя все это может показаться непомерно сложным, в основном это просто бумажная работа и ожидание. После периода ожидания и выполнения всех требований FMCSA выдает вам разрешение, и вы официально зарегистрированы! Если вы работаете только в пределах одного штата, федеральные полномочия вам могут и не понадобиться, но проверьте правила вашего штата - некоторые штаты требуют внутригосударственное управление для определенных видов транспорта. Департамент транспорта или Агентство по автотранспорту вашего штата могут проконсультировать вас по этому вопросу.

• Коммерческие водительские права (CDL): Один из распространенных вопросов: Нужен ли вам CDL для вождения грузовика? Ответ: это зависит от размера/веса грузовика. В США CDL требуется для автомобилей с Номинальная полная масса автомобиля (GVWR) 26 001 фунт или более. Большинство 26-футовых грузовиков имеют полную массу 26 000 фунтов (чуть меньше порога CDL), поэтому их можно водить без CDL. Если вы намеренно выберете грузовик без CDL, вам, как владельцу-оператору, не понадобится специальная лицензия на этот грузовик. Однако если вы выберете более крупный грузовик или планируете тянуть тяжелый прицеп, вы можете превысить весовой порог, и тогда вам потребуется CDL. Кроме того, если вы планируете возить опасные материалы (скорее всего, не с самого начала), вам понадобятся специальные разрешения на CDL. Поскольку это руководство предназначено для новичков, вы можете начать с грузовика без CDL, чтобы не усложнять себе жизнь. Но получение CDL может стать отличной инвестицией в себя - это открывает больше возможностей (например, вождение больших грузовиков, если ваш бизнес развивается). Некоторые женщины-дальнобойщики считают, что получение CDL класса B (для тяжелых прямолинейных грузовиков) или класса A (для тягачей с прицепами) дает им дополнительную уверенность и гибкость. Это не является обязательным для небольшого бизнеса по перевозке грузов, но об этом стоит подумать в будущем. Пока же решите, нужен ли вашему бизнесу водитель CDL; если вы будете просто ездить на грузовике длиной 16-26 футов, не превышающем допустимый вес, вам вполне подойдут обычные водительские права. Если вам нужен CDL, учтите время и стоимость обучения и сдачи экзаменов - в некоторых случаях существуют даже стипендии для женщин на обучение в школе вождения грузовиков.

• Страхование и другие разрешения: (Мы подробно расскажем о страховании на следующем этапе, поскольку это vital.) Кроме того, если у вас есть номера DOT и MC, вам также необходимо подать Единая регистрация перевозчика (UCR) каждый год (простая онлайн-регистрация, которая стоит несколько десятков долларов, доказывает, что вы обладаете активными полномочиями). Если вы будете работать на межгосударственном уровне с более тяжелым грузовиком, вам может потребоваться регистрация для IFTA (Международное соглашение о налоге на топливо) и IRP (Международный план регистрации) для уплаты налогов на топливо и распределения регистрации автомобиля по штатам - но для обычного грузовика без лицензии на право перевозки грузов, совершающего редкие межштатные рейсы, они могут не применяться или могут быть решены при регистрации автомобиля. При регистрации грузовика обратитесь в автотранспортный отдел вашего штата; там вам скажут, нужно ли оформлять IRP/IFTA. Если же вы придерживаетесь местных правил, то можете их проигнорировать.

Это целый список, но вам не обязательно справляться с ним в одиночку. Многие начинающие предприниматели начинают с создания ООО (что часто можно сделать онлайн), а затем используют такие ресурсы, как SBA (Администрация малого бизнеса) или местный Центр развития малого бизнеса для получения рекомендаций по лицензиям. Кроме того, такие организации, как Женский бизнес-центр в вашем регионе (подробнее об этом позже) могут предложить бесплатную помощь в регистрации бизнеса. Для подачи документов, специфичных для грузоперевозок (USDOT/MC), полезен сайт FMCSA и линия поддержки, и, как уже говорилось, компании могут подавать документы от вашего имени за определенную плату, если вы этого хотите.

Делайте шаг за шагом. Как только вы оформите свой бизнес юридически и получите полномочия, похлопайте себя по спине - теперь вы являетесь добросовестным владельцем бизнеса в сфере грузоперевозок в глазах дяди Сэма! Это большая веха.

Шаг 5: Получите правильное страховое покрытие

Один из не подлежит обсуждению аспекты бизнеса грузоперевозок - это страхование. Поскольку вы будете управлять коммерческим транспортным средством и работать с чужими товарами, вам необходимо защитить как свой бизнес, так и общественность. Фактически, чтобы активировать свои права на управление, вы должны иметь страховку и представить доказательства в регулирующие органы. Страхование может показаться дорогостоящим, но оно абсолютно необходимо (и требуется по закону).

Вот основные виды страхования, которые понадобятся вам для бизнеса, связанного с грузовыми автомобилями:

• Страхование коммерческой автогражданской ответственности: Это самое важное. Страхование ответственности покрывает ущерб или травмы, которые вы можете причинить другим людям, если, скажем, попадете в аварию. FMCSA требует минимальной суммы покрытия ответственности для коммерческих перевозчиков - обычно $750,000 минимальный для межгосударственных перевозчиков, а многие грузоотправители или брокеры вообще требуют $1,000,000 в покрытии. Этот полис защищает общественность; если ваш грузовик попадет в аварию, страховка оплатит медицинские счета, ущерб имуществу, судебные издержки и т. д. Убедитесь, что вы получили коммерческая автополис (личный автополис не будет покрывать использование грузовика в бизнесе). Когда вы подаете заявление на получение права на MC, ваш страховой агент подает Форма BMC-91 или аналогичный документ, подтверждающий наличие у вас необходимого покрытия ответственности. Страхование ответственности для нового предприятия может обойтись недешево (часто несколько тысяч долларов в год), но если вы будете делать покупки и иметь хороший водительский стаж, то сможете получить более выгодную ставку.

• Страхование грузов: Эта политика распространяется на перевозимый груз на случай их повреждения или потери при транспортировке. Многие клиенты требуют, чтобы вы застраховали груз. Например, если вы доставляете мебель на сумму $50 000 и произойдет несчастный случай или кража, ваш полис страхования груза оплатит убытки (в пределах лимита полиса). Типичное требование к страхованию грузов составляет около $100 000. Даже если клиент не требует страховки, ее целесообразно иметь - она защитит вас от необходимости платить из своего кармана за чужие товары. Страхование грузов обычно стоит дешевле, чем страхование ответственности, но это дополнительные расходы.

• Страхование от физического ущерба: Она охватывает повреждение вашего собственного грузовика (сам грузовик) от столкновений или таких событий, как пожар, кража или вандализм. В сущности, это похоже на страховое покрытие "комплексное и столкновение", которое вы имеете на личном автомобиле, но для коммерческого грузовика. Если вы арендуете или финансируете грузовик, кредитор, как правило, потребует это покрытие для защиты своих интересов. Даже если это не требуется, подумайте об этом - ваш грузовик - это ваш денежный актив, и вы хотите, чтобы он был защищен. Обычно это покрытие имеет франшизу (вы платите определенную сумму по претензии, остальное покрывает страховая компания).

• Облигация / BOC-3 / Другие: Если вы планируете также выступать в качестве брокера (возможно, не сразу - это будет организация грузов для других), вам понадобится брокерская облигация. Мы не будем сейчас об этом. Сайт ВОС-3 Подача документов (процессуальный агент), о которой мы упоминали, не является страхованием, но поскольку это часто делается через страховые компании или агентов, убедитесь, что вы также подали документы (это небольшая единовременная плата ~$30 за назначение таких агентов). Кроме того, если вы нанимаете сотрудников, вам потребуется Компенсационное страхование работников в соответствии с требованиями вашего штата - она покрывает расходы на лечение и потерю заработной платы, если сотрудник получил травму на работе (например, если ваш помощник поскользнулся, поднимая коробку). Если вы работаете только сами, страхование работников обычно не требуется (индивидуальные предприниматели/владельцы ООО часто освобождают себя от этого), но как только у вас появится персонал, оно вам понадобится.

• Дополнительные покрытия: В зависимости от ситуации вы можете рассмотреть следующие варианты Страхование общей ответственности (покрывает ответственность бизнеса за пределами инцидентов с транспортными средствами, например, если вы случайно повредили чье-то имущество при перемещении предметов в здание или из него). Кроме того, если вы работаете из домашнего офиса или имеете офис/участок, вам может понадобиться страхование этого имущества. Но это второстепенные вопросы. Основными обязательными условиями являются Auto Liability, Cargo и Physical Damage для грузовика.

Страхование грузового автотранспорта может быть значительной ежегодной статьей расходов - иногда в пределах $5 000-$10 000 в год для нового грузовика (эта сумма может сильно варьироваться в зависимости от региона, опыта и того, что вы перевозите). Это обычное явление, но помните, что по мере того, как вы нарабатываете безопасный послужной список в течение нескольких лет, ваши тарифы часто улучшаются. Всегда будьте откровенны со своим страховщиком о том, что вы делаете; если у вас когда-нибудь возникнет претензия, а вы не будете честны (например, скажете, что работаете только в штате, а на самом деле отправились за границу), они могут отказать в покрытии. Поэтому прозрачность - ключевой момент.

Пройдитесь по магазинам в поисках страховки. Существуют брокеры, специализирующиеся на страховании коммерческих грузоперевозок. Не стесняйтесь получить несколько котировок. Также поинтересуйтесь, есть ли какие-нибудь скидки - некоторые страховщики могут сделать скидку, если вы прошли курсы по безопасности или если ваш грузовик оснащен определенными средствами защиты.

Безопасность превыше всего это не только девиз для душевного спокойствия, но и экономия денег. Безопасное вождение (без аварий и штрафов) поможет вам сдержать расходы на страховку. Кроме того, это правильный поступок по отношению к себе и другим участникам дорожного движения.

В итоге: оформите необходимую страховку, прежде чем начать что-либо перевозить. Это обязательное требование закона и разумный шаг, чтобы защитить свои средства к существованию. Теперь, когда юридические вопросы и страхование решены, мы можем перейти к подготовке вашего грузовика и оборудования!

Шаг 6: Приобретение грузовика с коробкой (покупка или аренда, новый или подержанный)

Пора поговорить о звезде шоу - ваш грузовик с коробкой! Приобретение подходящего грузовика, безусловно, играет важную роль в вашем бизнесе. Это, скорее всего, одна из самых крупных статей расходов, поэтому к ней нужно подходить с умом. Вот основные соображения при приобретении грузовика:

• Размеры и характеристики: Грузовые автомобили бывают разной длины (обычно 14 футов, 16 футов, 24 фута, 26 футов и т.д.). Очень популярным размером для новичков является 26-футовый грузовик с кузовом потому что это самый большой грузовик, на который обычно не требуется CDL (как уже говорилось, 26 000 фунтов полной массы). 26-футовый грузовик может перевозить довольно много - например, мебель в доме с 3-4 спальнями или несколько паллет с грузом. Если это кажется слишком большим, 16-футовый грузовик (часто полной массой около 12 500 фунтов) может подойти для более легкой доставки или небольших переездов (например, однокомнатных или двухкомнатных квартир). Учитывайте свою нишу: для домашнего переезда лучше больше (меньше поездок), а для доставки в тесные городские районы легче маневрировать на небольшом грузовике. Также, учитывайте весовую нагрузку - а не только объем. Какую максимальную нагрузку (в фунтах) может перевозить грузовик? Убедитесь, что она соответствует типичным работам, которые вы ожидаете.

• Новый и подержанный грузовик: Это классическая дилемма. Новые грузовики Они отличаются надежностью, гарантийным обслуживанием и гордостью за современный блестящий автомобиль. Они также стоят намного дороже - новый 26-футовый грузовик может стоить $60k-$90k или больше, в зависимости от марки и характеристик. Для большинства начинающих владельцев новый автомобиль часто оказывается слишком дорогим. Подержанные грузовики гораздо бюджетнее - вы можете найти приличный подержанный грузовик за $20k-$30k (или даже дешевле для старых автомобилей с большим пробегом). Многие владельцы малого бизнеса начинают с подержанных грузовиков. Главное при выборе подержанного грузовика - это делайте домашнюю работуПроверьте пробег, записи о техническом обслуживании и общее состояние. Хорошо ухоженный грузовик с пробегом 150 тыс. миль может быть более выгодной покупкой, чем плохо ухоженный грузовик с пробегом 80 тыс. миль. Ищите признаки проблем с двигателем или трансмиссией, проверьте шины, тормоза и состояние коробки (нет ли протечек или повреждений, ведь вам нужно, чтобы грузовой отсек был надежным и сухим). Если вы не разбираетесь в механике, обратитесь к механику, специализирующемуся на коммерческих грузовиках, чтобы он провел осмотр любого подержанного грузовика, на который вы серьезно рассчитываете. Потратив пару сотен долларов на осмотр, вы можете уберечь себя от покупки "лимона", ремонт которого впоследствии обойдется в тысячи долларов. Также поинтересуйтесь, почему продается грузовик - конец аренды, обновление парка и т.д. Иногда крупные компании продают свои грузовики после определенного возраста; это может быть выгодным предложением, если они хорошо их содержали.

• Где найти грузовики: Вы можете проверить дилерские центры коммерческих грузовиков (там часто есть как новые, так и подержанные автомобили). На таких сайтах, как TruckPaper, Commercial Truck Trader или даже eBay Motors, можно найти подержанные грузовики. Не упускайте из виду местные объявления или Facebook Marketplace - некоторые небольшие компании продают свои подержанные грузовики напрямую. Еще один способ - аукционы (например, Richie Bros или gov auctions), хотя аукционы более рискованны, если вы не можете провести тщательный осмотр заранее. Сеть Empwr Trucking, например, советует обратить внимание на такие платформы, как Facebook Marketplace и коммерческие аукционы, и подчеркивает, что перед покупкой необходимо осмотреть грузовик.

• Покупка прямо против финансирования против лизинга: Если у вас есть деньги и вы нашли солидный подержанный грузовик, покупка напрямую может упростить дело (никаких ежемесячных платежей!). Но многие предприниматели предпочитают финансировать или брать в лизинг. Финансирование означает взять кредит на покупку; вы будете владеть грузовиком и выплачивать кредитные платежи (плюс проценты) в течение нескольких лет. Лизинг может означать несколько вещей - некоторые виды лизинга похожи на аренду (вы используете грузовик в течение нескольких лет и возвращаете его), другие - на лизинг в собственность. Лизинг часто имеет более низкие ежемесячные платежи, чем кредит на покупку, но у вас могут быть ограничения по пробегу или условия, и вы не сможете накопить капитал, если только это не лизинг в собственность. Подумайте о своем бюджете: какую сумму вы можете позволить себе ежемесячно платить за грузовик? Также учитывайте страхование и топливо как часть ежемесячных расходов на владение грузовиком. Если вы берете автомобиль в лизинг или финансирование, убедитесь, что вы понимаете все условия (процентная ставка, любые комиссии, что произойдет, если вам понадобится расторгнуть договор и т. д.).

• Другое оборудование и функции: Несколько функций могут существенно изменить работу. Одной из полезных функций является подъемные ворота - Это гидравлический подъемник на задней части грузовика, который может поднимать и опускать тяжелые предметы с земли на уровень грузовика. Если вы планируете перевозить очень тяжелое оборудование или паллетированные грузы без погрузочной платформы, подъемные ворота станут спасением (а многие клиенты потребуют их для доставки). Например, грузовик Pitney Bowes, изображенный выше, имеет Подъемные ворота Maxon на заднем борту. Если у вашего грузовика нет такой возможности, вы можете использовать пандус и тележку, но подъемные ворота позволят вам выполнять работу, которая другим не под силу. Также обратите внимание на тип топлива - Дизельное топливо наиболее распространено для средних грузовиков и, как правило, более долговечно для тяжелых условий эксплуатации. Проверьте, есть ли у грузовика кондиционирование воздуха (вы будете часто в нем находиться!), а также такие вещи, как задняя рулонная дверь в хорошем состоянии, e-track направляющие внутри бокса для крепления груза и т.д. Некоторые грузовики оснащены такими аксессуарами, как боковая дверь для облегчения доступа или Системы GPS слежения (для управления автопарком - не так важно, если вы едете в одиночку, вы можете использовать свой телефон для навигации). Составьте список необходимых вещей и приятных мелочей.

• Регистрация: После покупки или аренды грузовика вам нужно будет зарегистрировать его в DMV (как и любое другое транспортное средство, но обязательно на коммерческой основе). Вы можете получить коммерческие номера. Убедитесь, что право собственности на автомобиль оформлено на имя компании, если у вас ООО (или на ваше имя, если вы единоличный собственник). И не забудьте добавить транспортное средство в страховой полис. до вы выезжаете на нем со стоянки. Кроме того, в соответствии с правилами DOT, как только вы получите полномочия, вам необходимо промаркировать свой автомобиль - это означает, что у вас есть Название компании и Номер USDOT (и номер MC, если требуется) на обеих сторонах грузовика с указанным минимальным размером надписи. Для этого можно приобрести наклейки или магнитные знаки.

Приобретение грузовика - волнительный момент. настоящий. Сфотографируйтесь с ним; отпразднуйте! Этот грузовик станет "рабочей лошадкой" вашего нового бизнеса. Ухаживайте за ним, регулярно проводя техническое обслуживание (замена масла, проверка тормозов и т. д., которые вы должны планировать заранее). Хорошо ухоженный грузовик будет служить вам надежно и сэкономит ваши деньги, предотвращая поломки. Многие операторы ежедневно перед поездкой осматривают свой грузовик (фары, шины и т. д.) - это отличная привычка для обеспечения безопасности и технического обслуживания.

Совет по бюджету: Если вы не готовы к немедленной покупке грузовика, вы можете рассмотреть следующие варианты аренда автопогрузчика для краткосрочной работы с целью накопления капитала (такие компании, как U-Haul, Penske, Ryder, сдают в аренду грузовики с коробками). Только имейте в виду, что арендные ставки могут быть высокими, и вам все равно понадобится соответствующая страховка. Но некоторые предприниматели берут в аренду несколько грузовиков, чтобы испытать свои силы, прежде чем покупать собственный грузовик.

Теперь, когда вы разобрались с колесами, давайте поговорим о деньгах - о том, сколько стоит ведение этого бизнеса и как грамотно управлять своими финансами.

Шаг 7: Понимание стартовых расходов и разумный бюджет

Начало любого бизнеса требует инвестиций, и мы уже затронули несколько статей расходов - теперь давайте соберем все воедино. Что потребуется стоимость запуска и эксплуатации Ваш бизнес, связанный с грузовыми автомобилями, и как вы можете составить бюджет на устойчивое развитие?

Вот основные стартовые расходы на что вам следует обратить внимание (приблизительные расчеты, точные расходы могут отличаться):

• Приобретение грузовика/первоначальный взнос: Если вы купили подержанный грузовик напрямую, это цена покупки (например, $20 000-$40 000 за приличный подержанный 20-26-футовый грузовик). Если вы финансировали или брали в лизинг, учитывайте первоначальный взнос или первоначальные взносы. Например, при аренде может потребоваться предоплата за первый и последний месяц, а при кредитовании - 10-20%.

• Лицензирование и регистрация: Заложите в бюджет средства на регистрацию бизнеса, получение местных лицензий, оплату услуг DOT/MC и т. д. Все это может составлять от нескольких сотен до пары тысяч долларов в общей сложности. Например, оформление документов LLC может стоить $100-$300 (зависит от штата), регистрационный сбор DOT/MC - около $300 (федеральный сбор), услуги агента BOC-3 - ~$30, UCR - ~$60, а также разрешения по штату, если таковые имеются. Давайте прикинем $500-$1,000 для оформления документов и первичной регистрации.

• Страхование (первоначальный взнос): Для коммерческого страхования часто требуется депозит или премия за первый месяц. Если ваша годовая страховка составляет, скажем, $9 000, вам может понадобиться примерно $750-$1 500 аванса (в зависимости от того, платите ли вы ежемесячно или ежеквартально). Некоторые страховщики могут попросить предоплату за пару месяцев. Так что планируйте, что у вас будет кусок. Годовые взносы для новых предприятий могут составлять $5,000–$10,000 как уже отмечалось, но вы не заплатите всю сумму сразу.

• Оборудование и принадлежности: Помимо грузовика, вам понадобится оперативное снаряжение. К нему относится как минимум один ручная тележка / тележка для перемещения коробок или приборов, ремни и стяжки для крепления груза в грузовике, возможно одеяла/подушки для переезда если речь идет о бытовых переездах (для защиты мебели), и основные инструменты (например, набор гаечных ключей, фонарик, аптечка и т.д. для грузовика, а также набор инструментов для разборки мебели, если вы это предлагаете). По отдельности эти расходы невелики, но в сумме могут составить несколько сотен долларов за хороший набор оборудования. Если ваша ниша - переезды, вложите деньги в качественные коврики, тележки и, возможно, погрузочный пандус, если у грузовика его нет (хотя его можно заменить подъемными воротами).

• Топливо: Ваш грузовик, скорее всего, работает на дизельном топливе и будет потреблять его приличное количество. Топливо - это постоянные расходы, но у вас должен быть определенный бюджет на первый бак бензина и первые поездки. до начнут поступать платежи от клиентов. В зависимости от того, сколько вы планируете ездить, выделите для начала несколько сотен долларов на топливо. Для примера, грузовик с коробкой передач может расходовать около 8-12 миль на галлон. Если за месяц вы проедете по работе 1000 миль, а дизельное топливо стоит, скажем, $4/галлон, то это примерно $400-$500 долларов на топливо. Изначально, если вы местный житель, ваш пробег может быть меньше, но иметь запасной вариант полезно.

• Техническое обслуживание и мелкие работы.: Разумно отложить небольшой фонд на техническое обслуживание/ремонт с самого начала. Даже подержанный грузовик может потребовать новых шин или тормозов раньше, чем вы ожидаете. Имейте в запасе хотя бы несколько сотен (если не пару тысяч) на случай неожиданного ремонта. Кроме того, учитывайте такие расходы, как плата за проезд (если вы находитесь в районе с платными дорогами или мостами), парковка (если вам придется арендовать место или стоянку для вашего грузовика) и сотовая связь (вы будете часто использовать свой телефон для работы).

• Маркетинговый бюджет: Когда вы начнете работать, вам нужно будет дать потенциальным клиентам знать о своем существовании. Первоначальные расходы на маркетинг могут включать печать визиток и флаеров, создание базового веб-сайта, возможно, рекламу в Интернете или увеличение количества постов в социальных сетях. Не обязательно тратить целое состояние: например, $100 за базовый домен/хостинг для сайта, $50 за партию визиток, $100 за рекламу в интернете для пробы сил. Вы можете начать примерно с $500-$1,000 на маркетинговые материалы и кампании, но даже с небольшим бюджетом (скажем, $200) вы можете нанести определенный ущерб с помощью бесплатных социальных медиа и сетей. Конкретные маркетинговые идеи мы рассмотрим в следующем разделе.

Чтобы подвести итог, давайте проиллюстрируем примерный бюджет для начинающих (просто пример):

• Первоначальный взнос за грузовик: $5,000 (при условии, что вы финансируете подержанный грузовик за ~$25k)

• Лицензии/разрешения: $750

• Первоначальный страховой взнос: $1,000

• Оборудование (тележки, ремни и т.д.): $500

• Первоначальное топливо: $300

• Маркетинг/брендинг: $600

• Общие первоначальные затраты: ~$8,150

Конечно, ваша ситуация может отличаться. Если вы покупаете грузовик за наличные, то первоначальная стоимость машины увеличивается, но при этом вам не придется платить по кредиту. Если вы получите грант, это может компенсировать значительную часть расходов. Главное - записывайте все расходы Вы можете предвидеть и гарантировать, что у вас есть средства для покрытия начального этапа плюс несколько месяцев операционных расходов (топливо, платежи по кредиту и т.д.), пока вы будете наращивать доход.

Держите свои книги в порядке: Как только вы начнете работать, тщательно отслеживайте свои доходы и расходы. Стоит использовать бухгалтерскую программу (есть простые, например QuickBooks, или даже таблицу Excel), чтобы вести все записи. Когда придет время платить налоги, вы будете рады, что сохранили квитанции и записи. Кроме того, отслеживание поможет вам понять, насколько вы прибыльны. На первых порах реинвестирование доходов в бизнес (на техническое обслуживание, маркетинг или накопление средств на второй грузовик) поможет вам быстрее развиваться.

Также не забывайте платить себе за время и труд - пусть даже поначалу скромно. Вы делаете это, чтобы построить бизнес и чтобы создать для себя доход. Определите бюджет, сколько вам нужно взять на личные расходы, чтобы иметь эту цель в виду при определении цен на работу и прогнозировании доходов.

Еще один совет: старайтесь поддерживать денежный резерв. Бизнес часто сталкивается с трудностями (проблемы с двигателем, медленный сезон, клиент, не заплативший вовремя, и т.д.). Если у вас есть небольшая финансовая подушка безопасности, вы сможете пережить эти неприятности без паники. Даже лишняя $1 000, отложенная в долг, может иметь огромное значение в трудную минуту.

Понимая свои расходы и придерживаясь бюджета, вы сохраните свой бизнес финансово здоровым. Теперь давайте сосредоточимся на том, как привлечь клиентов и создать свой бренд.

Шаг 8: Создайте свой бренд и продвигайте свои услуги на рынке

Теперь, когда все рабочие детали готовы, вам нужны клиенты! Брендинг и маркетинг это то, как вы установите связь с этими клиентами и убедите их нанять вы по сравнению с другими. Для женщин, занимающихся грузовыми автоперевозками, это еще и шанс привлечь внимание к своему предприятию. Давайте разделим это на две части: создание фирменного стиля и эффективный маркетинг ваших услуг.

Создайте свой фирменный стиль:

Ваш бренд это не просто логотип - это общее впечатление, которое вы производите, и репутация, которую вы создаете. В малом бизнесе ваш личный подход тоже является частью бренда. Вот несколько шагов по созданию бренда, которые следует рассмотреть:

• Название и логотип компании: Если вы еще не сделали этого, придумайте запоминающееся название бизнеса. Поскольку вы ориентируетесь на широкую аудиторию (в том числе, возможно, на женщин), вы можете выбрать название, которое звучит сильно и надежно, или такое, которое подчеркивает вас как владельца (например, "Alex's All-Star Transport" или более общее название, например "Skyline Box Truck Services"). Убедитесь, что оно легко пишется и произносится. Затем подумайте о создании простого логотипа. Вы можете разработать его самостоятельно с помощью бесплатных инструментов (например, Canva) или недорого нанять графического дизайнера. Логотип можно использовать на вашем грузовике, веб-сайте и визитных карточках. Он поможет выглядеть профессионально.

• Профессиональный образ: Внешний вид имеет значение для завоевания доверия. Это не значит, что вам нужен шикарный офис, но такие мелочи, как наличие рабочего адреса электронной почты (даже если это Gmail, используйте в нем название вашей компании), профессиональное приветствие голосовой почты и да, визитные карточки выделит вас из толпы. Носите на работе фирменную футболку или поло; вы можете напечатать несколько штук с вашим логотипом. Один успешный предприниматель, занимающийся грузовыми перевозками, построил бизнес с капиталом в $8 миллионов, отчасти благодаря старомодной тактике - одеваться профессионально и раздавать визитки каждому встречному, нуждающемуся в услугах грузоперевозок. Звучит просто, но многие в этой отрасли так не поступают - так что вы, как новичок, можно и это поможет людям запомнить вас.

• Подчеркните "женский" (если хотите): Не стесняйтесь того факта, что вы являетесь женской компанией - на самом деле, многие клиенты ценят поддержку разнообразных предприятий. Вы можете упомянуть в своей биографии или маркетинге, что ваша компания возглавляется женщинами. Есть даже корпоративные клиенты, которые ставят перед собой цель разнообразить поставщиков (это значит, что они ищут поставщиков, принадлежащих женщинам). Если в будущем вы пройдете сертификацию как малый бизнес, принадлежащий женщине (WOSB), или что-то подобное, это будет отличным поводом для рекламы. Даже без официальной сертификации простое заявление вроде "100% Woman-Owned and Operated" на вашем сайте или визитке может стать предметом гордости и отличия. Оно расскажет о вас и, возможно, привлечет клиентов, которые ценят расширение прав и возможностей и разнообразие.

• Качество и ценности: Подумайте, какие ценности вы хотите донести до окружающих. Например, может быть, вы хотите, чтобы вас знали как Сверхнадежный и вовремя, или для дружелюбное обслуживание что располагает клиентов к спокойствию. Может быть, экологическая сознательность? (например, вы ответственно подходите к переработке упаковочных материалов или рационально планируете маршруты для экономии топлива). Внесите эти ценности в свой брендинг и рекламные сообщения. Одним из лучших маркетинговых инструментов является сарафанное радиоИ клиенты будут восторженно отзываться о вас, только если вы обеспечите им отличный опыт. Поэтому бренд = обещание. Обещайте хорошее обслуживание, а затем постоянно его выполняйте.

Маркетинг ваших услуг:

Когда ваш бренд создан, настало время активного маркетинга. Для местного бизнеса, связанного с грузовыми автомобилями, вы, скорее всего, будете использовать сочетание онлайн- и офлайн-маркетинга:

1. Онлайн-присутствие: В современном мире, когда кто-то ищет услугу, он часто ищет ее в Интернете. Убедитесь, что вы появиться.

   • Веб-сайт: Создайте простой веб-сайт или даже просто одностраничную целевую страницу, которая представит ваш бизнес, перечислит ваши услуги и предоставит контактную информацию. Включите электронную почту и номер телефона. Вы также можете перечислить любые соответствующие полномочия (например, "Лицензия и страховка", которая успокаивает клиентов). Если у вас есть отзывы или вы можете получить отзывы от первых клиентов, покажите их. Вам не обязательно нужен веб-разработчик; на таких платформах, как Wix или WordPress, есть шаблоны, которые вы можете использовать. Оптимизируйте свой сайт по местным ключевым словам (например, "Dallas Box Truck Delivery" или "Cityname Moving Services"), чтобы поисковые системы знали, чем вы занимаетесь.

   • Бизнес-профиль Google: Это огромный для местного бизнеса. Это бесплатно - вы регистрируетесь в Google, чтобы ваш бизнес отображался на Картах Google и в результатах локального поиска. Таким образом, когда кто-то рядом с вами набирает в поисковике "служба переезда рядом со мной" или "служба доставки [город]", на экране появляется ваше объявление с телефоном, веб-сайтом и часами работы. Поощряйте довольных клиентов оставлять о вас отзывы в Google: несколько пятизвездочных отзывов на ранних этапах работы действительно помогут вам заблистать.

   • Социальные сети: Вам не обязательно быть на всех платформах, но подумайте о том, чтобы завести хотя бы страницу Facebook для своего бизнеса. Многие рекомендации сообщества происходят на Facebook или Nextdoor. Присоединяйтесь к местным общественным группам или группам малого бизнеса - часто люди спрашивают: "Кто-нибудь знает хорошую местную службу мувинга/доставки?", и вы можете вежливо ответить. Если вы готовы к этому, Instagram или TikTok могут быть интересны для документирования вашего предпринимательского пути (есть тенденция, когда люди делятся своим днем из жизни женщины-дальнобойщика и т. д., что может косвенно привлечь к вам клиентов или хотя бы поддержку). Но, как минимум, Facebook и, возможно, LinkedIn (для общения с предпринимателями) могут быть полезны. Время от времени публикуйте на своих страницах фотографии вашего грузовика в действии, советы по упаковке/переезду или приветствие местному бизнесу, для которого вы осуществляли доставку (с их разрешения). Это позволит вам оставаться на виду.

   • Онлайновые объявления и приложения: Разместите список своих услуг на всех соответствующих платформах. Классическим местом, где люди ищут грузчиков или службы доставки, является Craigslist - разместите объявление в разделе "Предлагаемые услуги". Существуют также такие приложения/платформы, как Thumbtack, TaskRabbit, или GoShare где независимые подрядчики могут найти работу по переезду/доставке. Зарегистрировавшись на них, вы сможете получить несколько первых заданий, чтобы наработать отзывы и доход. Если вы занимаетесь грузоперевозками, вам стоит зарегистрироваться на таких досках объявлений, как DAT или Truckstop.com для поиска грузов. Существуют также новые приложения для прямых грузовых перевозок (например, приложения Curry, Frayt или Amazon Relay для грузовиков с коробками). У каждого из них есть свои требования, но как только вы им соответствуете, они могут обеспечить поток заказов.

2. Создание сетей и партнерств: Много работы с грузовыми автомобилями может быть получено благодаря отношениям между бизнесом и компанией.

   • Локальная сеть: Определите предприятия в вашем районе, которые могут регулярно нуждаться в ваших услугах. Например, независимые мебельные магазины, хозяйственные магазины, магазины бытовой техники, оптовые компании и т. д. Представьтесь - загляните к ним с открыткой или брошюрой или отправьте письмо по электронной почте. Сообщите им, что вы готовы помочь им с доставкой. Иногда малые предприятия рады иметь человека, к которому можно обратиться за помощью в доставке. Даже офисы по сдаче в аренду жилых комплексов могут сохранить вашу визитку, чтобы давать ее новым жильцам, которые спрашивают о грузчиках. Также подумайте о том, чтобы присоединиться к вашей местная торговая палата или сеть малых предприятий - это может привести к привлечению рефералов.

   • Старая школа хастла: Помните историю о раздаче визиток? Не стоит недооценивать работу с визитками. Если вы видите склад или магазин с погрузочной платформой, это может быть потенциальный клиент. Один предприниматель буквально ходил от двери к двери по индустриальным паркам, спрашивая: "У вас есть какие-нибудь проблемы с грузоперевозками, с которыми я могу помочь?" И получил выгодный контракт благодаря тому, что был готов взяться за сложную работу, от которой отказывались другие. Эта шумиха привела к многомиллионному бизнесу. Урок: будьте проактивны и попросить о бизнесе. Худшее, что они скажут - нет; лучшее - вы получите контракт.

   • Общение с представителями индустрии: Общайтесь с другими профессионалами в смежных областях - возможно, вы встретите агента по недвижимости, который сможет направить вас к покупателям нового жилья, нуждающимся в грузчиках, или брокера по грузоперевозкам, у которого иногда бывает короткий рейс, идеально подходящий для грузовика с коробками. Налаживание отношений может привести к постоянной работе. И не забывайте, что общение с другие женщины в индустрии могут оказывать поддержку и вести за собой (подробнее о группах для этого в следующем разделе).

3. Реклама и промоакции: Если позволяет бюджет, целевая реклама может помочь запустить вашу клиентскую базу.

   • Онлайн объявления: Объявления Google могут вывести вас на первые строчки в результатах поиска по определенным ключевым словам (например, "служба доставки в тот же день [ваш город]"). Вы платите за каждый клик. Это может быть дорого, поэтому определите бюджет и проверьте, приносит ли это звонки. Реклама в Facebook может быть ориентирована на людей в вашем регионе; вы можете запустить объявление: "Женская служба переезда и доставки теперь обслуживает [город]. Быстро, дружелюбно и надежно - заказывайте сейчас!" с фотографией вашего грузовика или вас самих с грузовиком. Даже рекламная кампания $50 на Facebook в течение недели или двух в местных почтовых индексах может повысить осведомленность.

   • Акции: Предложение ограниченной по времени скидки или сделки может привлечь клиентов к вам. Например, "Специальное предложение в честь открытия: 10% скидка на первый переезд/доставку" или "Порекомендуйте друга и получите подарочную карту на $25". Убедитесь, что любая акция оставляет вам место для прибыли - не стоит сильно занижать цены, - но небольшие льготы могут помочь на начальном этапе получить первые заказы и отзывы. Еще одна идея: наладьте партнерские отношения со смежным бизнесом для проведения совместных акций. Может быть, мебельный магазин разрешит вам оставлять листовки у кассы, предлагая скидку на доставку, если они позвонят вам, а не воспользуются услугами крупной компании.

   • Вывески: Если есть возможность, установите на грузовике вывеску - это бесплатная реклама при каждой поездке. Название вашей компании, краткий теглайн (например, "Переезд и доставка"), телефон или веб-сайт на боковой стенке грузовика могут привести к случайным звонкам от людей, которые видят вас рядом. Кроме того, профессиональное поведение на дороге (никакой агрессивной езды с вывешенным названием компании!) будет способствовать созданию положительного имиджа.

Обслуживание клиентов: Я хочу подчеркнуть, что как Как вы взаимодействуете с клиентами - это тоже маркетинг. Вежливость, своевременное появление, тщательное выполнение работы и хорошее общение - все это приведет к повторному бизнесу и рекомендациям. Особенно если в этой сфере работает женщина, некоторые клиенты могут поначалу отнестись к вам с любопытством или даже скепсисом (просто потому, что раньше они видели только грузчиков или водителей-мужчин). Когда они убедятся в вашей компетентности и профессионализме, вы, скорее всего, заслужите их уважение и лояльность - и, возможно, даже вдохновите их рассказать другим: "Я наняла эту женщину-грузоперевозчика, и они были великолепны!" Одним из ваших преимуществ может стать иной подход к обслуживанию; некоторые клиенты могут чувствовать себя с вами более комфортно или быть услышанными, и это может стать преимуществом (например, мать-одиночка, переезжающая домой, может предпочесть нанять женскую команду, которой она может доверять свой дом - такие мелочи могут иметь значение).

Наконец, не бойтесь просить отзывы или свидетельства когда вы успешно завершаете работу. Быстрое электронное письмо или сообщение клиенту: "Спасибо, что выбрали меня! Вы очень помогли бы моему малому бизнесу, если бы оставили отзыв о наших услугах здесь [ссылка]". Довольные клиенты часто рады поддержать вас. Положительные отзывы на ранних этапах - это золото маркетинга.

Создав бренд, отражающий вашу сущность, и грамотно проведя маркетинг, вы начнете генерировать бизнес. Помните, что маркетинг - это не одноразовая вещь - занимайтесь им постоянно (особенно в периоды спада). Со временем ваша репутация будет расти, а вместе с ней и ваша клиентская база.

Шаг 9: Запуск в одиночку против создания команды (Развитие вашей мечты)

Многие женщины-предприниматели в сфере грузоперевозок начинают свою карьеру как одиночные операторы - вы можете быть владельцем, диспетчером, водителем, маркетологом и бухгалтером в одном лице! Это нормально для нового малого бизнеса. Но, планируя будущее, подумайте, как вы хотите, чтобы выглядела ваша работа. Представляете ли вы себе оставаться в одиночествеили вы планируете создание команды и расширяться? Здесь нет правильного или неправильного ответа - успешный бизнес бывает разного размера. Вот несколько советов для каждого пути:

Советы оператору-одиночке:

Работа в одиночку означает, что вы сами водите машину и управляете ею. Выгода заключается в том, что вы полностью контролируете ситуацию и сокращаете расходы на оплату труда (не нужно платить зарплату). Это проще во многих отношениях - вам нужно беспокоиться только о том. Ваш грузовик, Ваш Расписание, и вы сможете установить личные связи с вашими клиентами.

• Управление временем: Носить все шляпы может оказаться непосильной задачей. Используйте инструменты и технологии, чтобы помочь - например, используйте цифровой календарь или приложение для планирования, чтобы отслеживать задания и встречи, выделяйте определенные временные блоки для административных задач (выставление счетов, ведение бухгалтерии), чтобы они не скапливались, и составляйте контрольные списки для ежедневной рутины (например, проверка перед поездкой, звонок клиенту за 1 день до работы для подтверждения и т. д.). Для одиночного оператора ваше время - самый ценный ресурс.

• Знайте свои пределы: Следите за тем, чтобы не перегружать себя работой. Легко усердно работать (особенно когда дела идут в гору и вы не хотите отказываться от возможностей), но не забывайте планировать отдых и избегать перегорания. Усталость также может стать угрозой безопасности при вождении. Лучше стабильно расти, чем сгореть в первый же год. Если вы обнаружите, что спрос превышает ваши возможности в одиночку, это хороший знак (возможно, пришло время передать отдельные работы на субподряд или подумать о найме).

• Восприятие клиентов: Некоторые клиенты могут удивиться, увидев, что одна женщина (или один человек) приехала с грузовиком, готовая к работе. Уверенность в себе - ключевой момент: покажите, что вы можете справиться с работой (при необходимости вы можете попросить клиента помочь вам с мелкими вещами, или у вас есть оборудование, например тележки, которые позволяют выполнять работу одному человеку). Например, при перемещении тяжелой мебели многие переезды выполняются вдвоем в целях безопасности. Если вы работаете в одиночку, подумайте о том, чтобы при необходимости нанять разнорабочего за отдельную работу (возможно, друга или местного помощника по переезду). Существуют приложения, предлагающие услуги грузчиков по требованию, или вы можете составить список из нескольких надежных людей, к которым можно обратиться за дополнительной помощью. Вы все еще можете быть "одиночкой", поскольку у вас нет постоянного персонала, но вы находчивы в привлечении помощи, когда это необходимо.

• Финансы: Когда работаете только вы, доход после расходов - это, по сути, ваша "зарплата". Продолжайте платить себе разумную сумму, а также откладывайте деньги на налоги (не забывайте о налоге на самозанятость). Кроме того, в бизнесе, состоящем из одного человека, если вы заболеете или получите травму и не сможете работать, бизнес остановится. Поэтому подумайте о создании чрезвычайного фонда или о страховании (например, от потери трудоспособности) на случай худшего сценария. Об этом не очень приятно думать, но быть готовым - это часть ответственности владельца бизнеса.

Многие предприниматели счастливо живут в одиночку - ведь быть независимой женщиной, ведущей собственное шоу, - это большая гордость. Возможно, именно такой свободы и простоты вы и хотите. Но что, если ваша цель более масштабна?

Создание команды и расширение масштабов:

Если вы планируете развивать свою деятельность, то со временем вы можете нанять дополнительных водителей или приобрести больше грузовиков. Возможно, вы хотите иметь небольшой автопарк и работать с более крупными контрактами. Вот как следует подходить к вопросу масштабирования:

• Нанимайте правильных людей: Ваш первый наем - это большой шаг. Возможно, это будет дополнительный водитель, чтобы вы могли выполнять две работы одновременно, или административный помощник/диспетчер, который будет помогать вести офисную часть, пока вы ведете машину. При приеме на работу обратите внимание на надежность и на того, кто будет поддерживать созданную вами репутацию. Убедитесь, что у них есть необходимая лицензия (если вы со временем приобретете более крупный грузовик, требующий CDL, то и водителю понадобится такая лицензия). Проведите надлежащую проверку - проверьте их водительский стаж, возможно, проведите проверку биографии, потому что они будут представлять вашу компанию. Будучи женщиной-начальником в сфере, где доминируют мужчины, не стесняйтесь устанавливать четкие ожидания и утверждать свои стандарты с первого дня работы с любым сотрудником.

• Обучение и стандарты: Уделите время обучению новых членов команды тому, как вы работаете. Например, как вежливо общаться с клиентами, как безопасно погрузить и закрепить груз (возможно, у вас есть особые методы), как оформлять документы или соблюдать логистику приложения. Если вы разработали определенный стиль работы, который нравится клиентам, прививайте его своей команде. Так вы сохраните качество при расширении компании.

• Делегация: Как только у вас появится команда, научитесь делегировать полномочия. Это может быть трудно - отпустить контроль (ваш бизнес - это ваш ребенок!), но микроконтроль за каждой деталью приведет к стрессу. Доверяйте обязанности своим сотрудникам. Может быть, один водитель будет заниматься простым техобслуживанием грузовика, другой поможет с обновлениями в социальных сетях - подбирайте задачи в соответствии с их сильными сторонами. Вы освободите себя, чтобы сосредоточиться на развитии, отношениях с клиентами и управлении на более высоком уровне.

• Масштабирование финансов: Рост обычно означает увеличение капитала. Второй грузовик - это еще один страховой полис, больше топлива, еще один кредит или лизинг и т. д., но также (надеемся) и больший доход. Прежде чем увеличивать масштабы, убедитесь, что цифры имеют смысл - достаточно ли спроса, чтобы оправдать расширение? Часто разумно расти постепенно: начать с одного грузовика и "Постепенно добавлять новые автомобили" по мере роста вашей клиентской базы. Возможно, после года стабильных заказов вы инвестируете в грузовик #2. Каждый раз составляйте бизнес-план такого расширения (может ли текущая прибыль поддержать его, или вам потребуется дополнительное финансирование?). Вполне нормально брать финансирование на развитие, если у вас есть контракты/бизнес, которые это подтверждают.

• Лидерство: Переход от одиночного оператора к лидер/руководитель это кривая обучения. По мере формирования команды ваша роль переходит от выполнения всей работы к наблюдению за теми, кто ее выполняет. Хорошее общение является ключевым фактором - проводите короткие совещания или контрольные встречи, будьте открыты для обратной связи со своей командой (у них могут быть идеи по улучшению работы) и подавайте положительный пример. Вы по-прежнему можете водить машину и работать вместе со своей командой (многие владельцы автопарков по-прежнему иногда водят машину), но вы также будете координировать графики, обрабатывать больше запросов клиентов и следить за тем, чтобы все были на одной волне.

• Культура компании: Да, даже малый бизнес может иметь свою культуру. У вас есть возможность создать инклюзивную, уважительную рабочую среду. Как женщина-владелец, вы можете задать тон, который, возможно, вы хотели бы видеть в других компаниях, занимающихся грузоперевозками, - возможно, более удобный для семей график работы, нулевая терпимость к любым домогательствам и т. д. Существуют программы, способствующие привлечению женщин-водителей; по мере развития компании вы можете нанимать и наставлять других женщин в сфере грузоперевозок, внося свой вклад в изменение облика отрасли.

Остаетесь ли вы маленьким или становитесь большим, всегда возвращайтесь к почему вы начали этот бизнес. Сохраняйте эту страсть. Некоторые владельцы обнаруживают, что, расширившись, они скучают по разъездам и общению с клиентами, поэтому им удается найти баланс, при котором они по-прежнему выполняют некоторые из этих функций наряду с обязанностями генерального директора. У вас есть возможность гибко определять свою роль.

И помните, Рост может происходить в вашем собственном темпе. Может быть, вы будете работать в одиночку в течение 6 месяцев, чтобы по-настоящему освоиться, а затем постепенно добавлять по одному человеку. Не стоит торопиться строить империю, если это не то, чего вы хотите. Главное, чтобы бизнес соответствовал вашим целям - будь то стабильный доход в одиночку или процветающая небольшая компания, предоставляющая работу другим.

Заключение: Вы справитесь!

Начинающему предпринимателю может показаться, что создание бизнеса по перевозке грузов на грузовиках - большой шаг, и это так, но это также захватывающее путешествие, которое может быть невероятно полезным. Вы уже изучили дорожную карту - от определения того, чем именно будет заниматься ваш бизнес, до планирования, получения денег, решения юридических вопросов, покупки грузовика и поиска клиентов. Вы также получили представление о том, как вести дело в одиночку или развить его в нечто большее, зная при этом, что у вас есть сеть поддержки, которая болеет за вас.

Помните, Каждый большой бизнес начинается с малого. Сегодня это можете быть только вы с одним грузовиком, изучающие правила и пытающиеся найти первого клиента. В дальнейшем это может быть известная местная служба с несколькими грузовиками и лояльной клиентской базой, а может остаться процветающим предприятием для одной женщины, которое обеспечит вам финансовую свободу и гибкость. Успех приходит в разных формах, определите свою! Ставьте перед собой цели и отмечайте маленькие победы на этом пути - вашу первую работу, первого повторного клиента, первую годовщину бизнеса.

Также не стоит недооценивать влияние, которое вы оказываете, просто быть женщиной в этой области. Вы своим примером показываете, что женщины могут и хотят преуспеть в грузоперевозках и логистике. Вы можете вдохновить других женщин присоединиться или начать свое собственное дело. Отрасль выигрывает от разнообразия, и ваше присутствие имеет значение". Как сказала Эллен Вуа из Women In Trucking, одна из главных привлекательных сторон этой отрасли заключается в том, что в грузоперевозках нет различий по полу. Дороге все равно, мужчина вы или женщина, лишь бы доставляли. И действительно, вы можете зарабатывать столько же, сколько миля за милю, груз за груз. Так что гордитесь тем, что разрушили несколько стереотипов и проложили путь для других женщин.

Пока вы готовитесь воплотить этот план в жизнь, не теряйте мотивации. Будут трудности (с ними сталкивается каждый предприниматель), но будет и то удивительное чувство, когда вы добьетесь чего-то на своих условиях. Если что-то не получается, измените свой подход - и не теряйте решимости. Опирайтесь на свои ресурсы и сообщество, когда это необходимо, и продолжайте учиться по ходу дела.

У вас есть это. Тот факт, что вы подготовились, прочитав это руководство, говорит о том, что вы настроены серьезно и способны. Теперь остается приступить к действиям: составьте свой контрольный список, начните вычеркивать из него все необходимые дела, и вскоре вы уже будете ехать на своем грузовике к первому клиенту и к успеху.

За ваше путешествие - Пусть он будет безопасным, полным сил и процветания. Я болею за вас и с нетерпением жду, когда вы проложите свой собственный путь в мире бизнеса грузовых автомобилей. Удачи и счастливых грузоперевозок!