Открытие ремесленного бизнеса — это больше, чем просто превращение хобби в дополнительный источник дохода. Это возможность поделиться своей творческой искрой с миром и создать что-то новое. вы Я сама. Как бизнес-тренер, помогший многим женщинам превратить свою страсть в прибыль, я понимаю волнение и нервозность, связанные с этим шагом. Позвольте мне заверить вас: да, вы можете это сделать! Независимо от того, новичок ли вы в предпринимательстве или уже пробовали продавать изделия ручной работы, это руководство поможет вам шаг за шагом пройти этот путь. В конце вы получите практические советы по созданию собственного бренда (онлайн или в реальной жизни). и уверенность, чтобы это произошло. Помните, каждый успешный создатель начинал именно там, где вы сейчас – с мечты и готовности учиться.
Женщины открывают бизнес как никогда раньше. Только в США женщины-предприниматели начали 1,7 миллиона новых предприятий в период с 2019 по 2023 год, способствуя почти $580 миллиардов в доходе экономики. Мы заявляя права на наше пространство В каждой отрасли, включая ремесла. И знаете что? Товары ручной работы пользуются большим спросом. мировой рынок ремесел и изделий ручной работы оценивается в более $900 миллиардов и быстро растет, а это значит, что вашему творческому проекту есть где развернуться. Так что, если вы ищете способ зарабатывать на жизнь любимым делом, приносящий удовлетворение, вы обратились по адресу. Давайте воплотим вашу креативную идею в процветающую реальность!
- Определение ниши: выбор того, что производить и продавать
- Выбор запоминающегося имени
- Создание целостного образа бренда
- Право и логистика: закладываем надлежащую основу
- Где продавать: плюсы и минусы онлайн-платформ по сравнению с очными рынками
- Основы маркетинга: распространение информации через социальные сети, электронную почту и сторителлинг
- Доверьтесь пути вашего ремесленного бизнеса
Определение ниши: выбор того, что производить и продавать
Одним из первых шагов в вашем бизнесе по изготовлению изделий ручной работы является принятие решения что именно вы собираетесь продать – и кому вы это продаете. Многие креативные предприниматели имеют лот идей (это часть того, что делает вас креативными!), но успех часто начинается с поиск узконаправленной ниши для вашего бизнеса. Это означает, что нужно сосредоточиться на золотую середину между что вы любите создавать и что клиенты хотят купить.
Следуйте своей страсти, но следите за рынком: Начните с перечисления видов ремесел или продуктов, которые вы любовь Изготовление. Вылитые вручную соевые свечи? Красочные вязаные крючком детские игрушки? Украшения из винтажных вещей? Возможно, у вас уже есть идея для своего фирменного рукоделия. Затем проведите небольшое исследование каждой идеи: ищут ли люди подобные вещи? Например, если вы обожаете вязать шарфы, проверьте сайты вроде Etsy, чтобы узнать, сколько других продают похожие шарфы и какие модели кажутся популярными. Не волнуйтесь, если рынок переполнен; это просто означает, что есть спрос. Главное — точно определить что делает Ваш версия специальная.
Задайте себе несколько вопросов, чтобы определить свою нишу и создать «историю бренда»:
-
Кто Представляете ли вы, как люди используют или носят вашу продукцию? Молодые мамы, украшающие детскую? Владельцы домашних животных, ищущие милые аксессуары для своих питомцев? Занятые специалисты, желающие добавить в свой офис что-то, сделанное своими руками? Определение идеального клиента поможет вам адаптировать вашу продукцию к их вкусам.
-
Что Что делает ваше ремесло уникальным? Используете ли вы особые материалы (например, полностью натуральные ингредиенты местного производства или переработанные ткани)? Есть ли у вас свой неповторимый стиль (возможно, вы вручную расписываете каждый предмет причудливыми узорами или ваша керамика покрыта глазурью узнаваемого цвета)? Возможно, ваше культурное происхождение или история жизни влияют на ваши творения, придавая им индивидуальность. Запишите несколько вещей, которые отличают ваши творения.
-
Почему Вы увлечены этим ремеслом? Ваше «зачем» очень важно. Возможно, работа по дереву расслабляет вас, и вам нравится создавать красивые игрушки, которые прослужат поколения, или, может быть, вы начали производить органическую косметику, потому что хотели более безопасные продукты для своей семьи. Когда вы докопаетесь до более глубокой причины своего творчества, вы найдете ключевое послание, которое найдет отклик у покупателей. (Например, «Я делаю…» экологически чистые соевые свечи (Потому что я забочусь о создании уютных домов без вредных химикатов» — такая история привлекает клиентов, разделяющих ваши ценности.)
Как только вы ответите на эти вопросы, у вас будет более ясная картина вашей ниши. Например, вместо «Я делаю ювелирные изделия», вы можете определить свою нишу как «Я делаю бисерные украшения в стиле бохо-шик вдохновленная природой, для свободных духом женщин, которые хотят уникальные повседневные аксессуары». Или вместо «Я шью вещи», вы могли бы сказать «Я создаю красочные детские одеяла ручной работы персонализированные с именами, идеально подходят для молодых мам, которые хотят получить уникальный памятный подарок». Видите, как конкретно и ярко это звучит?
Выбор ниши не означает, что вы никогда не сможете расшириться в будущем — это просто дает вам возможность сфокусированная отправная точка. Это помогает вам разрабатывать продукты, которые сочетаются друг с другом, привлекают определённую аудиторию и легче формируют идентичность бренда. Это также направляет ваши исследования: если вы хотите продавать, скажем, аксессуары для домашних животных, вы можете глубже изучить этот мир (что ищут владельцы домашних животных? Каковы цены? Какие стили?).
Совет: Ищите пересечение страсть и выгодаЕсли вы увлечены своим продуктом, у вас будет мотивация продолжать его развивать. Если есть рыночный спрос, у вас будут клиенты, которые его поддержат. Найдите это пересечение, и вы наткнулись на золотую жилу (или, по крайней мере, на жизнеспособную бизнес-идею!).
И наконец, не бойтесь, что узкая ниша слишком сильно вас ограничит. На самом деле, она помогает вам выделиться. Клиенты начнут воспринимать вас как «женщина, которая использует в каждой свече красивые настоящие лепестки цветов» или «художник, который делает забавные поздравительные открытки для медсестер». Это хороший Что-то особенное! Легче стать запоминающимся, когда у вас есть чёткая специализация. Вы всегда сможете расширить предложение или добавить новые линейки продуктов, как только создадите прочную основу. Но в начале фокус — твой друг.
Выбор запоминающегося имени
Название вашего бизнеса часто является первым впечатлением, которое вы производите. Вот несколько советов по выбору отличного названия:
-
Отражайте свое мастерство или настроение: В идеале название должно давать намёк на то, что вы делаете или на то чувство, которое вы хотите вызвать. Оно может быть буквальным («Уютные вязаные творения» для вязального бизнеса) или творческого («Студия Подсолнух и Шалфей» (для создания тёплой, земной атмосферы). Подумайте о словах, которые резонируют с вашими продуктами и аудиторией. Составьте список ключевых слов (материалы, темы, чувства, даже ваше имя или прозвище) и поэкспериментируйте с их сочетаниями.
-
Будьте проще и понятнее: Стремитесь к названию, которое легко произносить и писать. Вы хотите, чтобы счастливые клиенты могли сказать своим друзьям: «Я купил это у [Ваш бизнес]” без путаницы. Избегайте слишком длинных или сложных имен. Короткие и приятные могут быть мощными (например, «Радостные стежки», «Клей и Ко».).
-
Проверить наличие: Как только у вас появится один или два любимых бренда, проведите быстрый поиск в интернете. Использует ли кто-то это название в сфере рукоделия? Если оно слишком похоже на название другого бренда, возможно, стоит скорректировать его, чтобы избежать путаницы (и юридических проблем). Также проверьте, доменное имя Для выбранного вами имени доступны имена (для веб-сайта) или социальных сетей. Будет удобно, если вы сможете зарегистрировать название своей компании на таких платформах, как Instagram или Etsy. Если ваше точное название занято, рассмотрите возможность небольших изменений (например, добавив «Studio», «Designs» или своё имя и т. д.).
-
Думайте в долгосрочной перспективе: Постарайтесь выбрать название, к которому вы сможете привыкнуть. Если вы планируете в будущем расширить ассортимент продукции, избегайте слишком узкого названия. Например, «Украшения из смолы Лили» — это специфическое название, что вполне нормально, если вы… конечно вы будете заниматься только ювелирными изделиями, но если вы готовы заняться и другими видами рукоделия, то что-то вроде «Искусных творений Лили» даст вам возможность для роста.
Нет, нет идеальный Имя, поэтому не раздумывайте слишком долго. Цель — выбрать имя, которое подходит именно вам и отражает индивидуальность вашего бренда. Выбрав его, прими это и идите ва-банк!
Создание целостного образа бренда
Помимо названия, идентичность вашего бренда — это то, как вы «упаковываете» свой бизнес визуально и эмоционально:
-
Визуальный стиль – логотипы, цвета и многое другое: Подумайте о создании простого логотипа для вашего бизнеса. Это может быть название вашей компании, написанное красивым шрифтом, или небольшая иконка, представляющая ваше ремесло (например, изображение маленького клубка пряжи для бренда вязания). Существуют бесплатные или доступные инструменты, такие как Canva, которые позволяют создавать логотипы, даже если вы не профессиональный дизайнер. Выберите 2-3 цвета, которые вы будете постоянно использовать в логотипе, на баннере веб-сайта/магазина и даже на упаковке продукта. Эта цветовая палитра может естественным образом подходить к вашей продукции (например, для компании, занимающейся рукоделием в пляжном стиле, подойдут оттенки морского синего и песочно-бежевого). Последовательность — ключ к успеху: если в вашем магазине на Etsy, на визитках и в публикациях в Instagram используются одни и те же цвета и изображения в похожем стиле, люди начнут узнавать вас. Ваш смотреть.
-
Голос и атмосфера бренда: Подумайте о тоне, который вы используете при описании продуктов, постах в социальных сетях или общении с клиентами. Дружелюбный и непринужденный? Профессиональный и экспертный? Необычный и весёлый? В идеале он должен звучать так: вы, но с учётом того, с чем ассоциируются ваши клиенты. Единый голос бренда помогает создать узнаваемость. Например, если ваш бренд — это уют и комфорт, можно использовать тёплый, гостеприимный тон и множество образов, напоминающих о том, как вы уютно укутаетесь в одеяло, сшитое своими руками.
-
Расскажите свою историю: Рассказывание историй — важная часть брендинга. Расскажите немного о почему Вы начали этот бизнес или что вдохновляет вас на творчество? Вы можете опубликовать краткую историю в разделе «О нас» на Etsy или на своём сайте, а также добавить фрагменты в подписи к своим постам в социальных сетях. Когда люди знают человека и страсть, стоящую за вашими продуктами, они чувствуют себя более связанными с вашим брендом. Не бойтесь показать свою индивидуальность — возможно, вы и магазин, где работает одна женщина, но это… личный контакт это ваше преимущество перед крупными магазинами!
-
Сплоченная линейка продукции и фотографии: Для ремесленного бизнеса сами ваши товары являются частью вашего бренда. Стремитесь к целостному облику всего, что вы предлагаете. Это может означать единый стиль (минималистичный и современный или яркий и причудливый) или единую тему (например, всё сделано из переработанных материалов или имеет определённый мотив). Фотографируя товары, следите за единообразием фона и стиля, чтобы ваш магазин выглядел целостно. Хорошие фотографии – это… огромный В привлечении клиентов онлайн — хорошее освещение и чёткие изображения подчеркнут красоту ваших изделий. Вам не нужна навороченная камера; смартфон у окна и простой реквизит способны творить чудеса. Не забывайте и о своём брендинге: если атмосфера вашего бренда спокойная и непринуждённая, можно фотографироваться на деревянном столе с веточкой зелени; если же атмосфера необычная и весёлая, можно использовать яркий однотонный фон и игривый реквизит.
Помните, брендинг — это впечатление. Единый бренд помогает клиентам мгновенно понять, что вы собой представляете, и делает вас запоминающимся. Однако не стоит зацикливаться на попытках сделать его «идеальным» с самого начала. Бренды развиваются. Можно начать с простого — даже с броского названия и простого логотипа — и совершенствовать визуальный образ по мере продвижения. Самое главное — быть… аутентичныйСоздайте бренд, который будет соответствовать вашим ожиданиям и будет понятен вашему идеальному клиенту, и вы естественным образом привлечете людей, которым нравится то, что вы делаете.
Право и логистика: закладываем надлежащую основу
Хорошо, давайте перейдем к менее гламурной (но очень важной) стороне открытия бизнеса: юридические и логистические Настройка. Приведение в порядок документов и систем может быть не таким увлекательным занятием, как разработка новых продуктов, но это избавит вас от головной боли в будущем и поможет вам стать настоящий Бизнес с первого дня. Вот ключевые моменты, которые следует учитывать:
-
Выберите структуру бизнеса: Решите, как юридически оформить свой ремесленный бизнес. Многие ремесленники-одиночки начинают как единоличное владение – в основном, вы это Компания, работающая под вашим именем или именем DBA («Doing Business As» — название вашей компании). Это самый простой вариант, который обычно не требует большого количества официальных документов для начала работы. Недостаток заключается в том, что юридически между вами и компанией нет разделения, поэтому вы несете личную ответственность за долги и проблемы, связанные с бизнесом. По мере роста вашего бизнеса вы можете рассмотреть возможность создания ООО (Общество с ограниченной ответственностью). LLC создает юридическое разделение между вашими личными активами и бизнесом, предлагая вам некоторую защиту, если что-то пойдет не так. Создание LLC подразумевает регистрацию в вашем штате (в США) и уплату сбора, но обычно это не слишком сложно и часто может быть сделано онлайн через веб-сайт штата для подачи заявок на бизнес. В каждой стране/штате действуют свои собственные правила, поэтому проверьте ресурсы для малого бизнеса вашего местного правительства, чтобы узнать, что требуется. Вам не обязательно начинать как LLC с первого дня, но хорошо знать, что это вариант по мере вашего расширения. Если у вас есть соучредитель (возможно, вы начинаете этот бизнес с другом), вы также можете создать партнерство, но убедитесь, что у вас есть чёткое соглашение о партнёрстве. Для большинства стартапов, основанных одним человеком, распространённым вариантом является индивидуальное предпринимательство или ООО с одним участником.
-
Зарегистрируйте название своей компании: Если вы используете название компании, которое не просто ваше собственное имя, вам может потребоваться его зарегистрировать. Это часто называется подачей заявления. DBA (Ведение бизнеса как) Или регистрация под «фиктивным именем». Это даст вашим местным органам власти знать, например, что «The Crafty Cottage» принадлежит Джейн Доу. Это также позволит вам открывать банковские счета и подписывать контракты под вашим фирменным именем. В этом случае рассмотрите возможность подачи заявления на Налоговый идентификатор для вашего бизнеса. В США это EIN (идентификационный номер работодателя) В Налоговом управлении США (IRS) — это бесплатно, и вы можете получить его онлайн. Даже если у вас нет сотрудников, EIN будет полезен: его можно использовать вместо номера социального страхования (SSN) в деловой документации, и он, как правило, требуется для открытия банковского счета для бизнеса. В других странах существуют аналогичные идентификационные номера для малого бизнеса — ознакомьтесь с рекомендациями вашей местной налоговой службы для малого бизнеса.
-
Лицензии и разрешения: Проверьте, какие лицензии или разрешения вам могут понадобиться для легальной продажи ваших изделий ручной работы. Часто это зависит от вашего города/округа и характера вашего бизнеса. Обычно требуется общее разрешение. лицензия на ведение бизнеса или регистрация в налоговой службе вашего города или округа (иногда это просто оплата сбора и заполнение формы, подтверждающей, что вы ведете домашний бизнес). Если вы планируете продавать на ярмарках или рынках ремесел, в некоторых регионах требуется регистрация. разрешение продавца или временное разрешение на мероприятие. Например, во многих штатах США вам потребуется разрешение на взимание налога с продаж для сбора налога с продаж с клиентов, если вы продаете в штате. Звучит сложно, но обычно это просто регистрация в Интернете, чтобы вы могли отчитываться и перечислять собранный вами налог с продаж. Если вы сомневаетесь, быстрый звонок в местный Центр развития малого бизнеса или муниципальный офис может прояснить, что необходимо для малого розничного/ремесленного бизнеса. Не позволяйте бюрократии пугать вас — тысячи продавцов Etsy и рыночных торговцев справятся с этим, и вы тоже сможете!
-
Разделите свои финансы: Один из лучший решения, которые вы можете принять на ранней стадии, — это открыть банковский счёт предприятия (даже если вы индивидуальный предприниматель). Разделение денег вашего бизнеса и личных денег значительно упростит ведение бухгалтерского учета и уплату налогов. Это также придаст вам больше уверенности в себе — ваши платежи на Etsy или доходы с ярмарки ремесел поступают на ваш счет «Craft Biz», и вы оплачиваете расходы с этого счета. Большинство банков предлагают бесплатные или низкокомиссионные расчетные счета для малого бизнеса. Наряду с этим начните отслеживать свои доходы и расходы с самого начала. Это может быть так же просто, как электронная таблица или использование приложения/бухгалтерского программного обеспечения. Записывайте стоимость материалов, сборов (например, сборов Etsy), доставки расходных материалов и т. д., и, конечно же, записывайте все свои продажи. Это не только поможет вам финансово организованно, но и поможет вам понять, действительно ли вы прибыльны (и где вам, возможно, нужно скорректировать свои цены, о чем мы поговорим чуть позже).
-
Ценообразование с целью получения прибыли: Говоря о рентабельности, давайте поговорим о ценообразовании. Многие начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой ценообразования на свои изделия ручной работы. заманчиво занижать цену, особенно если вы пока не уверены или видите более дешёвые товары массового производства. Но помните, вы не Walmart — вы предлагаете что-то уникальное, сделанное с душой, и ваши цены должны отражать значение и труд Это то, что вы используете в своей работе. Многие мастера используют простую формулу: Стоимость материалов + Труд + Накладные расходы + ПрибыльНапример, если вязаный шарф стоит $5 за пряжу и упаковку, а на его изготовление уходит 2 часа вашего времени (и вы решаете, что стоимость вашего времени составляет, скажем, $15/час), то получится $5 + $30 за работу = $35. Добавьте немного накладных расходов (возможно, $3, чтобы покрыть расходы на электричество, маркетинг, сборы Etsy) = $38, а затем добавьте маржу прибыли, которая может удвоить себестоимость, стремясь к марже в 50% и т. д. В итоге вы можете получить цену около $70–$80. Это всего лишь пример, но обратите внимание: не забудьте заплатить себе В этом расчёте! Ваше время и мастерство ценны. Также изучите, сколько стоят аналогичные изделия ручной работы в вашей нише; это даст вам примерное представление. Если все просят $50 за аналогичный шарф, можете ли вы оправдать более высокую цену, используя более качественные материалы или дизайн? Или вам нужно оптимизировать процесс, чтобы сократить время работы? Ценообразование — это отчасти искусство, отчасти наука. Главное — убедиться, что вы не… проигрыш деньги (учитывайте все эти сборы и расходы на доставку!) и что вы оправдываете свои затраты. Можно начать с более низких цен, чтобы запустить продажи, но планируйте поднять их до приемлемых цен, как только наберёте обороты. Совет: Не конкурируйте исключительно по цене — конкурируйте по качеству, истории и уникальности. Покупатели, которые любят ручную работу, обычно готовы платить за качественную вещь.
-
Налоги и учет: Как только вы начнёте продавать, вам нужно будет уплатить налоги с этого дохода. Откладывайте процент от каждой продажи на налоги, чтобы вас не застали врасплох в конце года (в США это примерно 20-30% прибыли для покрытия федеральных налогов/налогов на самозанятость, хотя сумма варьируется). Если у вас есть отдельный банковский счёт, вы можете периодически переводить «налоговые деньги» на сберегательный счёт. Сохраняйте квитанции о расходах на бизнес, поскольку многие из них подлежат налоговому вычету (материалы, стоимость доставки, плата за веб-сайт, часть коммунальных услуг, если у вас домашний офис, и т. д. — спросите бухгалтера или воспользуйтесь ресурсами IRS для малого бизнеса, чтобы узнать, какие суммы можно вычесть). Возможно, стоит проконсультироваться с бухгалтером или использовать налоговое программное обеспечение, когда придёт время подачи налоговой декларации, чтобы убедиться, что вы правильно подаёте налоговую декларацию как бизнес. Это не самая увлекательная часть рукоделия, но это часть грамотного предпринимателя.
-
Страхование и защита: Когда вы только начинаете свой бизнес за кухонным столом или в гараже-студии, вам может не понадобиться страхование бизнеса. немедленно. Но учтите это по мере роста, особенно если вы проводите много личных мероприятий или инвестируете в инвентарь/оборудование. Простой страхование ответственности Страховой полис для малого бизнеса может защитить вас, если, например, кто-то пострадает на вашем стенде на ярмарке рукоделия или каким-либо образом травмирует какой-либо продукт (это случается редко, но, например, если вы производите средства по уходу за кожей или свечи, у кого-то может возникнуть аллергия или несчастный случай — страховка существует для вашего спокойствия). Кроме того, если вы храните товары дома, проверьте, покрывает ли страховка вашего домовладельца/арендатора имущество вашего предприятия; часто это не так, поэтому вы можете оформить райдер или страховой полис для малого бизнеса на случай кражи или ущерба (представьте, что протечка испортила все ваши рукодельные журналы — страховка может помочь возместить убытки). Когда у вас наконец появится отдельная студия или магазин, страховка станет необходимостью. Но, опять же, действуйте постепенно — просто держите это в поле зрения.
Ух, как много всего затронуто – и вы, возможно, думаете: «Хм, а я есть Сделать всё это прямо сейчас?» Действуйте в разумном темпе. Возможно, вы начнёте с открытия банковского счёта и получения необходимой лицензии, а пока займётесь ценообразованием. Затем постепенно займётесь остальным. Цель не в том, чтобы завалить вас административными задачами, а в том, чтобы дать вам больше возможностей. Когда фундамент вашего бизнеса станет прочным, вы сможете сосредоточить больше энергии на интересных аспектах (создании и продаже). Не беспокоясь о том, что что-то может вам аукнуться. Подумайте о том, чтобы составить простой список этих задач и вычеркивать их одну за другой. Вы почувствуете себя невероятно довольным, увидев, что все пункты выполнены, и официально станете генеральным директором собственной ремесленной компании.
Где продавать: плюсы и минусы онлайн-платформ по сравнению с очными рынками
Когда ваши продукты готовы и фундамент вашего бизнеса заложен, следующим важным вопросом является где (и как) продавать свои поделкиВ современном мире у вас больше возможностей, чем когда-либо: вы можете открыть интернет-магазин с глобальным охватом, продавать товары и услуги лично в своём регионе или совмещать оба подхода. Давайте рассмотрим основные варианты, плюсы и минусы каждого из них:
-
Онлайн-платформы (Etsy, Shopify и т. д.): Онлайн-продажи — отличный способ начать, если вы хотите сохранить гибкость и низкие затраты. Такие платформы, как Etsy Предоставьте готовую торговую площадку миллионам покупателей, ищущих изделия ручной работы. Etsy очень удобен для новичков: вы можете открыть магазин за один день и начать размещать товары с минимальными первоначальными затратами (есть лишь небольшая плата за размещение, и они берут процент с продаж). Огромное преимущество онлайн-площадок заключается в том, что встроенный трафикПокупатели могут случайно наткнуться на ваши товары, просматривая их, даже если они никогда раньше о вас не слышали. Другие варианты включают Амазонка Ручная работа (торговая площадка Amazon для товаров ручной работы) или создание собственного веб-сайта через Shopify, Викс, или Квадратное пространство. Если вы пойдете Shopify/собственный сайт пути, у вас будет больше контроля над вашим брендом и не нужно будет следовать правилам рынка – это Ваш В конце концов, сайт. К тому же, ничьи другие товары не будут отображаться рядом с вашими (в отличие от Etsy, где покупатели могут отвлекаться на конкурентов). Однако, имея собственный сайт, вы несете ответственность за управление трафиком через маркетинг и SEO, поскольку люди не найдут вас, если вы не будете активно продвигать. Вкратце, плюсы онлайн-продаж: низкие накладные расходы (без аренды), всемирная клиентская база, круглосуточная работа и лёгкость масштабирования. Минусы: высокая конкуренция (особенно на Etsy — вам понадобятся хорошие фотографии и, возможно, навыки SEO, чтобы выделиться), комиссии платформы и необходимость заниматься логистикой доставки. Однако многие ремесленники начинают онлайн, потому что это… низкий риск – вы можете проверить, какие продукты продаются, и собрать отзывы без огромных вложений. (Небольшой совет: если вы продаете онлайн, уделите время созданию четких фотографий, подробных описаний и качественному обслуживанию клиентов – отзывы и рейтинги важны для привлечения большего количества покупателей!)
-
Рынки и ярмарки с личным присутствием: Нет ничего лучше, чем продавать свои изделия ручной работы. лицом к лицу. Размещение стенда на местной ярмарке ремесел, фермерском рынке или праздничном базаре позволяет покупателям лично потрогать, пощупать и влюбиться в вашу продукцию. Этот опыт может быть невероятно полезным: вы увидите улыбки, сможете обсудить свой процесс и наладить личные связи. Преимущества личных продаж: вы часто совершаете больше продаж в день благодаря импульсивным покупкам (люди пришел (и они могут сразу же забрать товар домой – не дожидаясь доставки), вы можете получить мгновенную обратную связь («Мне нравится этот цвет!» или «У вас есть такое в синем цвете?», что может помочь в разработке вашего продукта), и иногда можно немного переплатить за опыт и индивидуальный подход. Кроме того, вы можете познакомиться с другими продавцами и создать локальную сеть поддержки. Однако есть и недостатки: подготовка к ярмарке требует больших усилий. Вам понадобится достаточно подготовленного инвентаря, привлекательные витрины и, возможно, навес, столы или реквизит для вашего стенда. Участие в стенде обычно платное. Во время мероприятия вам придется провести много времени на ногах (и не каждое мероприятие проходит успешно – иногда пешеходов мало или погода не способствует, если мероприятие проходит на открытом воздухе). Кроме того, личное общение обычно ограничивает вас местной клиентской базой (если только это не туристы, которые совершают покупки). И не забывайте, что вам нужно будет справиться с… точка продажи такие вещи, как способ принимать платежи (сегодня это легко сделать с помощью смартфона и приложений для считывания карт, таких как Square). Совет: Начните с небольших, популярных местных мероприятий, чтобы освоиться. Можно начать с небольшой расстановки столов; со временем вы сможете расширить ассортимент, поняв, что работает. Захватите с собой лист подписки по электронной почте или визитки — даже если кто-то не купит сегодня, он может сделать это позже!
Почему не оба? Многие успешные компании, занимающиеся рукоделием, сочетают онлайн- и офлайн-продажи. Например, можно открыть магазин на Etsy круглый год (принимая заказы из любой точки мира в любое время), а также проводить несколько крупных ярмарок изделий ручной работы в пик сезона (например, летнюю художественную ярмарку и рождественский рынок), чтобы повысить продажи и узнаваемость. Наличие онлайн-присутствия полезно даже для предприятий, ориентированных на местный рынок – люди будут искать вас в Google или захотят подписаться на вас в социальных сетях после встречи с вами на ярмарке. Даже простой одностраничный сайт или активный аккаунт в Instagram могут служить цифровой визитной карточкой для ваших реальных клиентов. И наоборот, если вы в основном продаёте онлайн, по возможности подумайте о периодических ярмарках или ярмарках в вашем регионе; они отлично подходят для реальных встреч с клиентами и для того, чтобы заявить о себе. Два канала могут подпитывать друг друга: кто-то находит вас на Etsy и видит, что вы проводите местную выставку (и приходит к вам), или кто-то покупает что-то на ярмарке ремесел, а затем снова заказывает на вашем сайте.
Выбирайте то, что подходит именно вам: Если вы не знаете, с чего начать, подумайте о вашем продукте и ваших сильных сторонах. Легко ли доставлять ваши изделия и насколько хорошо они фотографируются? Онлайн-продажа может быть очевидным решением. В вашем районе проходит множество ярмарок, и ваши изделия действительно сияют, когда люди видят их вблизи? Вживую это может быть отличным вариантом. Вы можете начать с одного, а потом добавить другой. Многие женщины начинают онлайн-продажи ради низкой цены, а затем расширяют ассортимент, когда будут готовы к публичной встрече (или наоборот). Не существует универсального решения — делайте то, что соответствует вашим жизненным и деловым целям. Замечательно то, что у вас есть… свобода для разработки стратегии продаж, которая подходит именно вам.
Основы маркетинга: распространение информации через социальные сети, электронную почту и сторителлинг
«Построй магазин, и они придут», — никогда не говорил ни один успешный предприниматель. На самом деле, как только ваш магазин открыт (онлайн или офлайн), вам нужно рассказать о нём и привлечь клиентов. Маркетинг Это может показаться пугающим, но подумайте об этом так: это просто способ поделиться своими товарами и историей с людьми, которым они понравятся. Мы рассмотрим несколько основополагающих маркетинговых стратегий для ремесленного бизнеса: социальные сети, списки рассылки, старый добрый «сарафанное радио» и искусство сторителлинга.
-
Магия социальных сетей: Социальные сети могут стать мощным инструментом для развития бизнеса в сфере рукоделия, особенно для тех, кто занимается визуальными искусствами, не перегружая его. Сосредоточьтесь на одной-двух платформах, где ваша аудитория наиболее активна — Instagram, Pinterest, TikTok или Facebook — и адаптируйте свой контент соответствующим образом. Делитесь качественными фотографиями своих работ и творческого процесса, чтобы подчеркнуть вклад каждого изделия, даже если это всего лишь ваши руки или просто закадровый голос. Взаимодействуйте искренне, отвечая на комментарии и общаясь с другими пользователями вашей ниши, чтобы сформировать лояльное сообщество. Используйте несколько релевантных хэштегов или ключевых слов, чтобы расширить охват без спама. И самое главное, будьте последовательны — публикации несколько раз в неделю с честным, закулисным контентом дадут больше, чем просто попытки достичь совершенства.
-
Составьте список адресов электронной почты: Социальные сети, безусловно, полезны, но создание списка адресов электронной почты даёт вам прямой доступ к вашей аудитории, не полагаясь на меняющиеся алгоритмы или сторонние платформы. Даже имея всего несколько подписчиков, вы можете начать собирать адреса электронной почты через простые формы регистрации онлайн или лично, предлагая взамен что-то ценное, например, скидку или полезные советы. Письма попадают прямо в почтовые ящики, что делает их одним из самых эффективных способов стимулировать продажи и выстраивать отношения. Поддерживайте личный и информативный тон, делясь обновлениями, запусками продуктов или закулисными материалами о вашем творческом процессе. Регулярные, но не спам-рассылки — возможно, раз в месяц — могут превратить случайных подписчиков в постоянных клиентов. Думайте о своём списке как о VIP-круге и одном из самых надёжных инструментов для развития вашего бизнеса в сфере рукоделия.
- Распространение через «сарафанное радио» и местную молву: Сарафанное радио остаётся одним из самых мощных маркетинговых инструментов для ремесленного бизнеса, основанным на искреннем удовлетворении клиентов, связях с сообществом и личных рекомендациях. Предоставляя исключительный сервис — будь то продуманная упаковка, рукописные заметки или отзывчивая поддержка — вы создаёте незабываемые впечатления, которыми люди естественным образом захотят поделиться. Поощрение довольных клиентов оставлять отзывы или отмечать вас в социальных сетях помогает укрепить доверие и повысить узнаваемость, а взаимодействие с местными сетями — например, рассказывая о вас друзьям, участвуя в общественных мероприятиях или обращаясь в местные СМИ — может создать ценный ажиотаж. Даже небольшие жесты могут стать источником значимых рекомендаций и лояльной поддержки.
- Расскажите свою историю — сердце вашего маркетинга: Ваша личная история — один из самых мощных маркетинговых инструментов, предлагающий аутентичность, которую не могут повторить крупные бренды. Клиентов привлекает не только то, что вы делаете, но и то, почему и как вы это делаете, — поэтому делитесь этим опытом открыто. Будь то через ваш сайт, публикации в социальных сетях или закулисные съемки, дайте людям увидеть человеческую сторону вашего бизнеса, от ваших источников вдохновения и ценностей до вашего повседневного процесса. Расскажите о своих истоках, трудностях и мотивации, и не бойтесь подчеркнуть то, что отличает вас от других, например, экологичные практики или культурные влияния. Даже если поначалу отклик будет медленным, последовательность и искренность со временем укрепят связь и доверие, превращая подписчиков в лояльных клиентов.
Доверьтесь пути вашего ремесленного бизнеса
Наконец, имейте в виду почему вы начали это путешествиеУ вас есть творческий дар и видение жизни, которое предполагает возможность делиться этим даром и обретать свободу и самореализацию в своём бизнесе. Всякий раз, когда ситуация становится сложной или хаотичной, восстанавливайте связь с этим даром. почему. Это придаст вам энергии, чтобы преодолевать трудности и продолжать двигаться вперед.
Запуск и развитие бизнеса в сфере рукоделия — это путь, полный взлётов и падений. Будут дни восторга (например, когда вы создаёте продукт, которым вы одержимы, или получаете восторженные отзывы от клиента) и дни разочарования (например, когда продажи идут плохо или вы испортили партию товара). И всё это время помните, что каждый шаг вперед – даже самый маленький – это прогресс. Вы создаете что-то свое, и это невероятно смело и необычно.
У вас есть это. С правильным настроем, чётким планом и доброй волей вы сможете превратить свою творческую мечту в процветающую реальность. Поэтому поставьте себе цели, не сбавляйте темп и не забывайте наслаждаться процессом. Каждая глава вашей предпринимательской истории, от первой продажи до 500-й, достойна того, чтобы её ценить. За успех вашего ремесленного бизнеса! С нетерпением жду, когда вы будете сиять и процветать!